一、崗位名稱(chēng)

　　10086普通臺(tái)席：工作內(nèi)容為接聽(tīng)10086客服電話，為中國(guó)移動(dòng)用戶提供熱線咨詢(xún)、服務(wù)。（呼入）

　　阿里巴巴淘客服：幫助淘寶店鋪商家解決開(kāi)店、店鋪運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)報(bào)名、投訴咨詢(xún)等問(wèn)題。（呼入）

　　阿里旅行：（1）酒店追單,確認(rèn)訂單（2）與酒店核實(shí)客人逾期未結(jié)賬的各類(lèi)帳單業(yè)務(wù)（外呼）

　　二、工作時(shí)間：

　　10086普通臺(tái)席：日工作8個(gè)小時(shí)，工作時(shí)間早晨 8：00-晚上22：00，

　　阿里巴巴淘客服： 日工作8個(gè)小時(shí)，輪班制，后期有大夜班

　　阿里旅行： (1)酒店追單：上五休一，工作時(shí)間8：00-16：00或16：00-24：00

　　(2)逾期未結(jié)賬：上五休一，工作時(shí)間9：00-18：00

　　（注:以上崗位具體以班表為準(zhǔn)，實(shí)行輪班制）。

　　三、招聘條件：

　　1、大專(zhuān)學(xué)歷，18-35歲男女不限（優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬至中專(zhuān)，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）；

　　2、形象端莊、嗓音甜美、口齒清楚、普通話流利；

　　3、反應(yīng)敏捷，善于溝通，有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力；

　　4、能熟練操作計(jì)算機(jī)，熟練掌握計(jì)算機(jī)中文錄入技術(shù)；

　　5、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力，身體健康；

　　6、了解通信行業(yè)以及相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

　　四、報(bào)名方式：QQ通知群：450058045

　　1、請(qǐng)將簡(jiǎn)歷發(fā)送至13952388108@qq.com 聯(lián)系電話：0517-80830788 13952388108

　　2、淮安人才市場(chǎng)每周二、周五，上午9點(diǎn)，3樓大廳24號(hào)服務(wù)窗口接受報(bào)名面試（地點(diǎn)：淮安市開(kāi)發(fā)區(qū)韓泰南路留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園）

　　五、招聘流程：投遞簡(jiǎn)歷—面試—-培訓(xùn)說(shuō)明會(huì)—-體檢—-培訓(xùn)—-實(shí)習(xí)—-轉(zhuǎn)正

　　六、工作地點(diǎn)：江蘇淮安市高教園區(qū)承德南路266號(hào)｛淮安軟件園｝35路公交車(chē)可直達(dá)

　　七、工資待遇：

　　1、（1）10086普通臺(tái)席：培訓(xùn)期7天，試用期2個(gè)月，試用期工資1460元+餐補(bǔ)+話務(wù)量工資，正式入職后基薪1000元+車(chē)補(bǔ)300元+房補(bǔ)100元+全勤100元+話務(wù)量績(jī)效工資+餐補(bǔ)5元/天X出勤天數(shù)，平均工資在2200-7000元之間。

　?。?）阿里淘客服：培訓(xùn)期7天，試用期2個(gè)月，試用期工資1500+績(jī)效工資200+夜班補(bǔ)貼+加班補(bǔ)貼+餐補(bǔ)(出勤天數(shù)X5元/天)+超產(chǎn)工資；轉(zhuǎn)正后崗位工資1000+績(jī)效工資600+星級(jí)工資+超產(chǎn)工資+全勤100+車(chē)補(bǔ)200+住房補(bǔ)貼200餐補(bǔ)+夜班補(bǔ)貼+加班費(fèi)+工齡獎(jiǎng)勵(lì)+社保（五險(xiǎn)一金），平均工資2800-6000元之間。

　　（3）阿里旅行客服：業(yè)務(wù)1：酒店追單，培訓(xùn)期7天，試用期2月，試用期工資（1460）+訂單量工資+夜班補(bǔ)貼+加班補(bǔ)貼+餐補(bǔ)（出勤天數(shù)x5元/天）。轉(zhuǎn)正后工資根據(jù)基薪+訂單量工資，按訂單量多少，總工資在2800-4500之間；業(yè)務(wù)2：逾期未結(jié)賬，培訓(xùn)期7天，試用期2月，試用期基本工資（1460）+訂單量工資+績(jī)效工資（0-300）+加班補(bǔ)貼+餐補(bǔ)（出勤天數(shù)x5元/天）。轉(zhuǎn)正后工資根據(jù)基薪+訂單量工資，按訂單量多少，總工資在2800-4000之間。

　　2、根據(jù)錄用人員應(yīng)聘條件和實(shí)際工作能力提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇和具有成長(zhǎng)性的職業(yè)發(fā)展空間；

　　3、補(bǔ)貼：轉(zhuǎn)正后每月均可享有餐補(bǔ)、夜班補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng)、工齡等，國(guó)家法定假日工作享受加班補(bǔ)貼；

　　4、交五險(xiǎn)1金：符合條件者，公司按國(guó)家規(guī)定為員工繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)，住房公積金，全面保障員工無(wú)后顧之憂。

　　5、節(jié)日福利：春節(jié)、中秋等發(fā)放節(jié)日福利，優(yōu)秀員工旅游，各種競(jìng)賽現(xiàn)金紅包等。

　　如果您充滿激情，如果您胸懷理想，如果您擁有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，歡迎加入我們，這里將成為公司人才誕生的搖籃，也將成為您職業(yè)生涯燦爛的起點(diǎn)！