單位簡(jiǎn)介：
公司簡(jiǎn)介：呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（www.qianlongyuan.cn ）是大中國(guó)地區(qū)呼叫中心與BPO行業(yè)的最大的互聯(lián)網(wǎng)與資訊公司、門戶網(wǎng)站，是百度和GOOGLE的官方新聞源媒體，每年舉辦年度最佳聯(lián)絡(luò)中心大獎(jiǎng)評(píng)選、全國(guó)性年度呼叫中心與BPO大會(huì)、城市高峰論壇等高規(guī)格會(huì)議。51Callcenter和來(lái)自美國(guó)、歐洲、新加坡、印度、香港、臺(tái)灣地區(qū)的眾多行業(yè)組織與機(jī)構(gòu)建立了緊密的聯(lián)系與合作關(guān)系，每年度主辦的《中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心與CRM大獎(jiǎng)評(píng)選》及 《中國(guó)呼叫中心與BPO年度大會(huì)》等活動(dòng)規(guī)模盛大，已成為呼叫中心與BPO行業(yè)的標(biāo)桿盛會(huì)。

一．崗位描述: （純內(nèi)勤，非銷售）
1. 通過(guò)電話對(duì)已簽約的客戶進(jìn)行信息確認(rèn)和滿意度調(diào)研。
2. 非電話銷售，無(wú)任何業(yè)績(jī)壓力。
3. 公司提供完善的、持續(xù)的崗前崗中培訓(xùn)。職業(yè)發(fā)展方向多樣，晉升空間廣闊。

二． 崗位要求： 
1. 男女不限，中專學(xué)歷以上。
2. 普通話流利，具有良好的溝通表達(dá)能力和適應(yīng)能力，表達(dá)清晰有條理。
3. 熟悉電腦基本操作和辦公軟件，打字速度不低于35字/分鐘
4. 有呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，應(yīng)屆畢業(yè)生皆可。

三． 福利待遇：
1. 薪資：2200元-2500元，試用期3個(gè)月；（工資結(jié)構(gòu)為：底薪+餐貼+交通補(bǔ)貼+全勤獎(jiǎng)）
2. 試用期后每季度另有獎(jiǎng)金；生日津貼；活動(dòng)津貼；團(tuán)隊(duì)旅行福利等。
3. 按上海相關(guān)規(guī)定繳交社會(huì)保險(xiǎn)；另有補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)。
4、  按規(guī)定帶薪年假。

四、 晉升路徑：客服專員→班長(zhǎng)/講師助理→大班長(zhǎng)/培訓(xùn)講師→主管助理→主管

五、 工作時(shí)間、地址
1、工作時(shí)間：周一至周五，AM9:00-PM17:00，午休1小時(shí)，實(shí)際工作時(shí)間為7小時(shí)。享受固定雙休和法定節(jié)假日。
2、工作地址：浦東新區(qū)林海公路秀浦路（中國(guó)電信園區(qū)）（公司提供上下班班車，以地鐵2號(hào)線世紀(jì)大道為主及各其他地鐵站為停靠點(diǎn)））

六、聯(lián)系方式：
聯(lián) 系 人：鄧?yán)蠋?
聯(lián)系電話：021-51601170-8009
初次面試地址：浦東新區(qū)牡丹路60號(hào)東辰大廈8樓(地鐵2號(hào)線世紀(jì)公園)
簡(jiǎn)歷投送，合則約見：bc7@51callcenter.com