職位名稱:呼叫中心客服(普通話、廣東話)
崗位職責(zé):
接聽中國(guó)大陸高中低端客戶車主道路救援熱線,有針對(duì)性的提供解決方案。
崗位要求:
1,高中以上學(xué)歷,專業(yè)不限
2,邏輯思維清楚,待人熱情,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
3,具有良好溝通能力,較好地傾聽與言語理解。
4,良好的客戶服務(wù)意識(shí),具有團(tuán)隊(duì)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取。
5,可以適應(yīng)倒班工作。
薪資和福利:
1,底薪+客服績(jī)效+13薪。底薪和客服的績(jī)效這一塊如果您在公司做的時(shí)間越長(zhǎng)就會(huì)越高,以后是跟蹤您的工齡漲的。
2,與公司簽訂正式的勞動(dòng)合同,繳納標(biāo)準(zhǔn)社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老,醫(yī)療,失業(yè),生育,工傷)。
3,帶薪培訓(xùn),系統(tǒng)化正規(guī)化的培訓(xùn),對(duì)您以后在客服行業(yè)發(fā)展有很大幫助。
4,提供公平,公正的快速提升機(jī)會(huì);晉升路線:初級(jí)客服專員 -> 中級(jí)客服專員 -> 高級(jí)客服專員 -> 客服主管 ->客服經(jīng)理。
5,帶薪年假,病假,公司經(jīng)常會(huì)組織一些獎(jiǎng)勵(lì)和旅游。
聯(lián)系電話:021-32174940轉(zhuǎn)8821
上班地點(diǎn):上海市長(zhǎng)寧區(qū)延安西路1538號(hào)。(靠近地鐵三、四號(hào)線延安西路站)
簡(jiǎn)歷接收郵箱:zhoufra@roadchina.com.cn