江西省廣播電視網(wǎng)絡(luò)傳輸有限公司于2001年9月經(jīng)國家廣電總局和江西省政府批準成立，負責(zé)對全省廣播電視網(wǎng)絡(luò)實行統(tǒng)一運營、統(tǒng)一管理的國有大型文化企業(yè)。
96123客服中心專門為江西有線電視用戶提供24小時業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理、故障申告、費用查詢、用戶投訴與建議、用戶回訪等服務(wù)的呼叫中心，客服中心的宗旨是竭力打造“熱心、誠心、耐心、細心、貼心”的“五心級”服務(wù)。因事業(yè)發(fā)展需要，面向社會公開招聘客服中心咨詢專員若干，竭誠歡迎有志之士加入江西廣電網(wǎng)絡(luò)，共創(chuàng)有線電視無限美好未來。
一、招聘崗位及要求
1、招聘崗位：客服中心咨詢專員
2、工作地點及招聘席位（每席位大于或等于1人）：
3、崗位職責(zé)：
（1）接聽有線電視用戶電話，受理用戶的咨詢、報修及投訴等服務(wù)；
?。?）對外呼出電話，與用戶溝通及回訪，推廣宣傳相關(guān)業(yè)務(wù)；
4、招聘要求：
（1）擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛社會主義，遵紀守法，品行端正，具有為人民服務(wù)的精神；
?。?）男女不限；大專以上學(xué)歷，18-28歲；
?。?）熟練使用辦公軟件，能操作Word、Excel等辦公軟件，打字速度50字/分鐘；
（4）普通話標準清晰，具備良好的語言技巧，擅長通過電話與人進行溝通，有很強的學(xué)習(xí)和溝通能力；
?。?）耐心細致，責(zé)任心強，服從工作安排，具備良好團隊合作精神；對互聯(lián)網(wǎng)有一定的了解；
?。?）能夠適應(yīng)倒班，有客戶服務(wù)或呼叫中心工作經(jīng)驗及本地應(yīng)聘者優(yōu)先。
二、招聘流程
1、網(wǎng)上報名：
?。?）應(yīng)聘人員統(tǒng)一登錄：http://www.jxtvnet.com/ ，下載并填寫《江西省廣播電視網(wǎng)絡(luò)傳輸有限公司應(yīng)聘報名登記表》，并附個人近照1張發(fā)送至電子郵箱： jws@jxtvnet.com 。（郵件標題以“本人姓名+工作地點” 命名）。
?。?）應(yīng)聘人員或登錄：www.jxrcw.com ，搜索“江西廣電網(wǎng)絡(luò)”，投遞電子簡歷。
2、現(xiàn)場報名：
應(yīng)聘人員打印、填寫《江西省廣播電視網(wǎng)絡(luò)傳輸有限公司應(yīng)聘報名登記表》，并附個人近照1張，到省公司或當(dāng)?shù)胤止救耸虏块T現(xiàn)場報名。
3、報名時間截至2014年12月3日止。
4、應(yīng)聘資料通過審核后，合則約見。請應(yīng)聘人員關(guān)注個人電子郵箱，并保持手機暢通。
5、地點：南昌市洪都中大道207號A棟16樓：江西省廣播電視網(wǎng)絡(luò)傳輸有限公司人力資源部，聯(lián)系人：江先生。
6、咨詢電話：0791-82080058
7、江西廣電網(wǎng)絡(luò)各分公司地址：
九江市廣電網(wǎng)絡(luò)公司：九江市長虹大道118號
聯(lián)系人：曹愷 電話：0792-2136679
上饒市廣電網(wǎng)絡(luò)公司：上饒市廣信大道3號
聯(lián)系人：邵翀 電話：0793-6186906
撫州市廣電網(wǎng)絡(luò)公司：撫州市臨川大道228號
聯(lián)系人：李細毛 電話：0794-8250362
宜春市廣電網(wǎng)絡(luò)公司：宜春市文體路146號廣電大樓東附樓
聯(lián)系人：馬迎春 電話：0795-3990901
吉安市廣電網(wǎng)絡(luò)公司：吉安市北門街19號
聯(lián)系人：周磊潔 電話：0796-2199805
贛州市廣電網(wǎng)絡(luò)公司：贛州市章貢區(qū)健康路75號
聯(lián)系人：黃君君 電話：0797-2169802
景德鎮(zhèn)市廣電網(wǎng)絡(luò)公司：景德鎮(zhèn)市瓷都大道1073號
聯(lián)系人：黃荔嘉 電話：0798-8575829
萍鄉(xiāng)市廣電網(wǎng)絡(luò)公司：萍鄉(xiāng)市濱河西路江灣廣電傳媒大廈
聯(lián)系人：李姍 電話：0799-6669129
新余市廣電網(wǎng)絡(luò)公司：新余市仙來路49號
聯(lián)系人：伍美紅 電話：0790-7026868
鷹潭市廣電網(wǎng)絡(luò)公司：鷹潭市建設(shè)路3號
聯(lián)系人：黃蕃娟 電話：0701-2182906
二〇一三年十一月二十日
