2011年度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最佳在線旅游服務(wù)提供商藝龍旅行網(wǎng)(NASDAQ:LONG)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)先的在線旅行服務(wù)提供商,于1999年在美國(guó)成立,2004年在納斯達(dá)克上市,由全球著名旅游服務(wù)品牌、國(guó)際領(lǐng)先的在線旅游產(chǎn)品分銷公司Expedia控股。2011年中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)騰訊入股藝龍,成為藝龍第二大股東。藝龍旅行網(wǎng)通過(www.elong.com)、24小時(shí)預(yù)定熱線(4006-161616)以及手機(jī)藝龍網(wǎng)(m.elong.com)、藝龍iPhone和Andriod無限客戶端等平臺(tái),為消費(fèi)者提供酒店、機(jī)票及旅行團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品等預(yù)訂服務(wù)。通過提供強(qiáng)大的地圖搜索、酒店360度全景、國(guó)內(nèi)外熱點(diǎn)目的地指南和用戶真實(shí)點(diǎn)評(píng)等在線服務(wù),使用戶可以在獲取廣泛信息的基礎(chǔ)上作出最佳的旅行決定。上市公司,完善的企業(yè)管理體制和完美的企業(yè)文化;
招聘職位:
▪電話旅游銷售顧問客服: 通過電話的方式為客戶提供酒店/機(jī)票預(yù)訂服務(wù),包括咨詢、查詢、預(yù)訂、變更等,并根據(jù)顧客需要推薦合適的酒店。
▪電話酒店審核專員: 通過電話的方式與協(xié)議酒店、客人核對(duì)到店、在店、離店信息,維護(hù)與酒店及相關(guān)部門之間的協(xié)作關(guān)系,確保溝通與協(xié)調(diào)順暢。
▪電話酒店確認(rèn)專員:與協(xié)議酒店確認(rèn)房間信息,確??腿隧樌胱?
▪電話售后專員:為客戶解決酒店/機(jī)票等售后問題
工作地點(diǎn):合肥市濱湖新區(qū)金融服務(wù)外包區(qū)
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,酒店、旅游、營(yíng)銷、英語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)音甜美,具有良好的人際交往能力;
3、中文打字40字/分鐘以上,熟練操作辦公軟件;
4、性格樂觀向上,有一定的抗壓能力。
薪酬福利:
1、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資:2800元=基本工資1300元+提成傭金(平均水平為1500元);
2、豐厚的福利待遇:公司為員工繳納五險(xiǎn)一金,公積金按8%的比例繳納;
3、合法合規(guī)用工模式:所有員工從入職之日起即與藝龍旅行網(wǎng)簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議。畢業(yè)后轉(zhuǎn)為正式員工,與藝龍旅行網(wǎng)簽訂勞動(dòng)合同。
4、完善的后勤保障:新員工前三個(gè)月提供免費(fèi)住宿,三個(gè)月過后僅需支付100元/月住宿費(fèi);
5、多軌的晉升通道:藝龍80%以上的管理者來自內(nèi)部晉升,員工在本崗位工作一年以上即可申請(qǐng)更高級(jí)別或其他部門職位。
6、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn):可報(bào)銷85%的醫(yī)療費(fèi)用,保險(xiǎn)費(fèi)用全部由公司支付;
7、員工免息貸款:藝龍出資一億元資金打造員工免息貸款計(jì)劃,幫助員工減輕住房、購(gòu)車、教育、醫(yī)療等大額消費(fèi)壓力,員工在職一年半以上即可申請(qǐng);
8、CEO獎(jiǎng)學(xué)金:由CEO崔廣福先生出資設(shè)立,幫助員工完成自己的在職深造計(jì)劃,通過教育和持續(xù)學(xué)習(xí)改變?nèi)松?br />9、帶薪假期:按照服務(wù)年限提供帶薪年假、并提供額外帶薪病假,全面照顧到員工需要;
10、帶薪培訓(xùn):藝龍為員工提供的所有培訓(xùn)(包含上崗前技能培訓(xùn))均為帶薪培訓(xùn);
聯(lián)系人:葉先生 66181056 電子郵箱:zhang.kai@fesco.com.cn