發(fā)布時期：2005年12月16日
有效時間：30天
單位簡介：
北京北方銀證軟件開發(fā)有限公司是專門從事軟件開發(fā)的公司，它的前身是中國光大（集團）總公司直屬一級子公司——中國光大電腦開發(fā)有限公司。十多年來，公司承接了大量的軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成和信息服務的項目。
2003年3月，公司獲得臺灣博訊科技股份有限公司投資，轉(zhuǎn)制為合資企業(yè)。作為北京市科委認定的高新技術(shù)企業(yè)和軟件企業(yè)，公司擁有堅實的技術(shù)實力和豐富的實施經(jīng)驗并取得了微軟授權(quán)的合作伙伴、IBM、UNISYS獨立軟件開發(fā)商等資質(zhì)。
公司在數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫、CTI等信息基礎技術(shù)；MIS、CRM、CALL CENTER等應用技術(shù)；網(wǎng)站制作、網(wǎng)絡建設、網(wǎng)絡管理等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面有著突出的技術(shù)優(yōu)勢。
近年來公司積極投入多層模式的企業(yè)WEB應用框架服務平臺的研發(fā)，并基于微軟.NET和SUN J2EE三層模式平臺，成功實施了多起大型金融、政府領域的應用系統(tǒng)項目，積累了豐富的經(jīng)驗和成果。
公司是國內(nèi)較早倡導CTI技術(shù)在銀行界應用的IT公司。短短的幾年中，公司先后成功推出了全中文圖文電話終端系統(tǒng)、“四合一”電子銀行、企業(yè)銀行、網(wǎng)上銀行、客戶服務中心等一系列系統(tǒng)。尤其是在客戶服務中心方面，公司參與了多家銀行的大型客戶服務中心系統(tǒng)建設，并推出了金融呼叫中心基礎業(yè)務平臺。該平臺基于J2EE三層模式，不僅可以實現(xiàn)來電管理、知識庫檢索、客服記錄、投訴管理等呼叫中心基本應用功能，還可以提供帳務查詢、外匯買賣、銀證通等基礎業(yè)務處理功能。良好的信譽、精良的技術(shù)使公司贏得了較高的市場占有率，業(yè)務范圍也由銀行逐步擴展到政府、保險、民航、醫(yī)療等多個領域。
基于大型呼叫中心系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗，公司還不斷推出具有行業(yè)特征的產(chǎn)品化小型呼叫中心解決方案，性能價格比優(yōu)越，在中小型企業(yè)中成功推廣。其中適合IT科技產(chǎn)品公司需求的eHelp解決方案，在呼叫中心基本功能上增加了客戶管理、知識管理、服務工單管理、資源管理，從而支持售前客戶咨詢、售中業(yè)務處理、售后技術(shù)支持和維修服務以及市場調(diào)查的全過程，幫助企業(yè)完美解答和解決客戶關于產(chǎn)品和服務的各類問題。
2003年初，公司開始進入燃氣行業(yè)，承接了多類燃氣客戶服務中心工程，開發(fā)出適于國情的燃氣客戶服務中心系統(tǒng)，并已延伸至燃氣業(yè)務管理，形成了燃氣業(yè)務一體化解決方案。該系統(tǒng)支持燃氣公司從工程管理到營運服務的全部業(yè)務功能，提供電話、互聯(lián)網(wǎng)、短信等多種渠道的服務。該系統(tǒng)具有良好的通用性和擴展性，可用于單一的城市，也可用于多城市組成的集團公司，至今已在南京、石家莊等十幾個大中城市投入運行。
領先的技術(shù)實力，構(gòu)造了團隊的活力；深厚的專業(yè)功底，贏得了客戶的信賴；科學的管理機制，保障了公司的發(fā)展。
為滿足公司業(yè)務不斷快速發(fā)展的需要，誠聘所述人員。
歡迎您的加盟，公司將會為您提供廣闊的的發(fā)展空間。
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