職位1:電話銷售經(jīng)理(北京,1人)
工作職責:
• 領導銷售團隊完成公司指定的銷售和利潤指標;
• 管理、評估、考核、支持、激勵和發(fā)展每一位電話銷售代表完成公司交給的銷售和利潤目標;
• 對電話銷售人員進行現(xiàn)場管理;
• 進行定期業(yè)務回顧采取相應的行動計劃來提高電話銷售業(yè)績;
• 改善業(yè)務流程和系統(tǒng);提高客戶滿意度。
•
任職要求:
• 本科以上學歷,五年以上的銷售經(jīng)驗及兩年以上的人員、團隊管理經(jīng)驗(有電話銷售管理經(jīng)驗的優(yōu)先);
• 很強的追求結果管理模式和能力;
• 很強的溝通協(xié)調(diào)能力;
• 領導力;
• 善于發(fā)掘及指導下屬不斷提高個人發(fā)展空間及業(yè)績表現(xiàn);
• 強烈的服務客戶的愿望。
•
職位2:電話銷售訓導師(北京,1人)
工作職責:
• 建立培訓系統(tǒng),負責制定培訓計劃,組織編寫培訓材料和各種話術,并運用各種培訓方法實施培訓;
• 對新進員工進行上崗培訓,對銷售人員進行各類產(chǎn)品、銷售、激勵等培訓工作,對老員工進行現(xiàn)場指導,對培訓效果進行跟蹤和反饋;
• 提高電話銷售代表的銷售技巧和產(chǎn)出;
• 領導和進行電話銷售內(nèi)部流程改進,提高電話銷售效率;
任職要求:
• 本科以上學歷,5年以上工作經(jīng)驗;
• 豐富的培訓管理經(jīng)驗;
• 具有實戰(zhàn)銷售經(jīng)驗,熟悉電話銷售的技巧、流程和細節(jié),具有針對企業(yè)客戶銷售經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
• 具有項目管理的經(jīng)驗和技能;
• 工作主動性強,耐心細致;
• 具有強烈?guī)椭顺晒Φ脑竿托袆?/FONT>;
• 熟練使用IT工具(數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、熟悉一般的MS-OFFICE辦公軟件、計算機工具)。
職位3:大客戶電話銷售專員(北京,若干)
工作職責:
• 在指定的行業(yè)和區(qū)域內(nèi),利用電話和網(wǎng)絡,并和外部銷售人員相互配合,完成公司的銷售和利潤指標;
• 充分利用數(shù)據(jù)庫,挖掘客戶需求,發(fā)現(xiàn)銷售線索,發(fā)展新客戶;
• 建立和維護客戶檔案,及時更新客戶資料;
• 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,解決客戶提出的問題,服務好客戶,和客戶建立良好的關系,,提高客戶滿意度;
• 訂單、貨款的處理和跟進,售后跟進。
任職要求:
• 本科學歷;
• 熟練的計算機知識;
• 1-2年客戶銷售或電話銷售經(jīng)驗,具有IT產(chǎn)品電話銷售經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
• 良好的語言表達能力;
• 比較快的打字速度;
• 良好的協(xié)調(diào)溝通能力;
• 團隊協(xié)作精神。