客戶服務(wù)專員：
·職責(zé)：
·1、接聽(tīng)客戶呼入電話，解答客戶非技術(shù)類咨詢；
·2、及時(shí)更新業(yè)務(wù)信息，向客戶提供最佳的解決方案。
·要求：
·1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利；
·2、良好的溝通技巧、耐心細(xì)致，熱忱專業(yè)的工作態(tài)度；
·3、思路清晰、反應(yīng)靈活，能承受一定的工作壓力；
·4、辦公自動(dòng)化軟件操作熟練；
