客服專員

職位描述 :
 
1、準確記錄客戶信息并存檔；
2、良好的電話溝通和演示技巧；
3、接受項目的各項考核；
4、遵循客戶至上的工作導向，客戶滿意度第一。

要求：
1、普通話標準（不含地方口音）；
2、能承受一定的工作壓力，能積極配合公司在項目工作時間上的安排（輪休制）；
3、有客戶服務行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、高中或中專以上學歷，英語一般。
待遇：基本薪資1400 ~1800元/月，獎金500~800元/月。

電話營銷專員

職位描述 :
 
1、致電目標客戶，向潛在客戶提供產(chǎn)品以及價格方面信息；
2、有電話銷售及呼叫中心經(jīng)驗者有限考慮；
3、較強的服務意識，責任心強，對新PROJECT有較強的適應和學習能力，有良好的心態(tài)；
4、善與陌生客戶溝通交流，聲音富有親和力；

要求：
1、愿意接受挑戰(zhàn)，團隊合作力佳。
2、有呼叫中心電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；有一定的外語（英語、日語）能力優(yōu)先。
3、能承受一定的工作壓力，能積極配合公司在項目工作時間上的安排（輪休制）；
4、一年以上工作經(jīng)驗，高中或中專以上學歷。
待遇：基本薪資1400元/月，獎金500~2000元/月。 
 

Sales Manager

Job description：

1、To build up solid pipeline, and develop new business opportunities, generate hot leads to achieve revenue goal assigned in related industries.

2、Collect and analyzes sales & marketing information from various sources

3、Establish and maintain good relationship with our clients & partners as well as domestic industry (including the industry association etc)

4、To managing internal/external resources then build up business proposal to meet customer's requirement.

Requirement：

1、2+ years Sales/Marketing experience in Contact Center or relevant industry

2、 Excellent interpersonal and communications skills

3、Fluent spoken and skilful written English & Chinese Mandarin;

營運主管：

職位描述:

1、領導運營團隊處理一切相關CC日常營運的工作及事務（包括人員管理、目標管理、效率管理、質(zhì)量監(jiān)控等全方位工作）；

2、透過優(yōu)秀的管理方式及技術達成項目關鍵目標及指標；

3、與服務項目相關外部(客戶以至其他第三方公司)及內(nèi)部（公司其他部門）保持密切關系；

4、推陳出新，能以有效方法持續(xù)改善團隊表現(xiàn)；

其它：負責一項或多項下列工作；工作設計，團隊建沒、標準工作流程之訂定，流程改善及改造、人員培訓及激勵

通過有效管理手段（包括現(xiàn)場監(jiān)督，實時監(jiān)聽，營運報表及數(shù)據(jù)等）發(fā)現(xiàn)問題并迅速加以改正改善

要求：

1、熟悉呼叫中心管理方法

2、思路請晰敏捷，并具備優(yōu)秀的羅輯判斷力及協(xié)調(diào)能力

3、對數(shù)字的理解需非常敏銳，能充份掌握話務中心關鍵指標以至人力需求等相互關系

4、全面（語言及文字上）的溝通能力，能流暢并具說服力地表達意見，能操英語、廣東話、閩南語、日語或韓語者優(yōu)先

5、平易近人、有干勁并能持之以恒、能樹立自身作為下屬的正碓榜樣

6、對工作嚴格，不斷求進，能應付多項目并行以至快速工作節(jié)奏所帶來的壓力。

 具備3年或以上服務項目（銷售或客服團隊）管理經(jīng)驗，有外包話務中心營運者優(yōu)先考慮

聯(lián)系方式：