發(fā)布日期：2007年8月21日
有效期：30

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單位介紹：　　 
上海南方訊典通信技術(shù)有限公司（“南方訊典”）成立于2002年7月，注冊資金2000萬，總部設(shè)在上海虹橋商務(wù)區(qū)，目前在全國18個省份擁有分公司，覆蓋東北、華北、華東、華南和華中的主要地區(qū)。

南方訊典是國內(nèi)第一批獲得信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的《跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的電信增值運營商，正在基于中國移動、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、中國電信等通信運營商開展全國性的電信增值業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)涉及SMS、IVR、WAP、MMS、彩鈴、手機(jī)游戲等多個領(lǐng)域。

南方訊典致力于為消費者創(chuàng)造價值，并以此作為衡量公司價值的標(biāo)準(zhǔn)。因此，公司努力在媒體產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、無線娛樂產(chǎn)品等領(lǐng)域擁有并持續(xù)發(fā)展自己的核心品牌，為消費者提供超出期望的滿意服務(wù)。

南方訊典是中國“手機(jī)電視游戲”的發(fā)明者；是中國“無線智能服務(wù)機(jī)器人”的發(fā)明者；是中國全國性的行業(yè)無線應(yīng)用服務(wù)“航信通”的數(shù)據(jù)支持者；同時南方訊典在手機(jī)游戲、3G應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)電臺等領(lǐng)域儲備了眾多的創(chuàng)新產(chǎn)品。

在經(jīng)過艱苦創(chuàng)業(yè)后，南方訊典現(xiàn)在已經(jīng)初步奠定了公司在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭地位，公司在增值電信產(chǎn)業(yè)的運營經(jīng)驗、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、市場銷售渠道、媒體資源方面已經(jīng)擁有相應(yīng)的核心競爭力。我們相信，在“秉要執(zhí)本，常勤精進(jìn)”的公司創(chuàng)業(yè)理念指引下，南方訊典一定為會成為世界一流的電信增值服務(wù)虛擬運營商。

由于業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，公司急需優(yōu)秀人才加盟。公司給予員工具有市場競爭力的福利待遇和工資報酬，良好的工作環(huán)境。我們期待才華橫溢，年輕充滿活力，有責(zé)任心的各類人員加盟。 

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職位名稱：呼叫中心主任 （1名）
工作地點：上海
職位描述：
1、主持呼叫中心日常管理工作；
2、制定客服人員管理制度和管理流程；
3、組織、安排實施公司電話銷售任務(wù)和客服工作；
4、對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為公司決策提供依據(jù)；
5、監(jiān)督并提高客服中心服務(wù)質(zhì)量；
6、負(fù)責(zé)客服人員績效考核、培訓(xùn)、激勵工作
任職條件：
1、從事客服及相關(guān)工作5年以上；
2、負(fù)責(zé)過10人以上的客服管理工作1年以上；
3、有良好的人際技能、組織能力以及現(xiàn)場管理經(jīng)驗；
4、有電視購物或電話營銷客服管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先
　

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聯(lián)系方式：
聯(lián)系人：呂小姐
Email:hrnf@chinadim.com
網(wǎng)址：http://www.southstandard.com

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