公司名稱:四川百信通信有限公司 招聘:電信114訂房呼叫中心運營總監(jiān)
一、崗位職責
1. 開拓市場,負責與各個地區(qū)電信集團號百信息服務有限公司達成合作意向并簽訂合作協議;
2. 負責所轄區(qū)域的整體工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施,統籌規(guī)劃戰(zhàn)略布局。
3. 根據公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,制定年度工作計劃,負責預算及盈利目標,推動并確保業(yè)務指標順利完成;
4. 完善公司現有核心業(yè)務體系,不斷維護并改進現有運營項目;
5. 建立規(guī)范、高效的運營體系,制定運營項目的業(yè)務流程與工作標準。
6. 審核本部門各項運營報告;
7. 協調運營中心與其他職能部門工作,確保工作流程順暢運行。
8. 全面負責各運營項目的人員管理與團隊建設工作,滿足公司業(yè)務發(fā)展需要。
9. 監(jiān)控各項目運營情況與KPI完成情況,并督導改進;
二、任職資格
有藝龍、攜程、芒果網等商旅呼叫中心3年以上管理運營工作經驗,或4年以上的專業(yè)呼叫中心運營咨詢經驗并管理過300人以上團隊的運營經驗。
三、特殊要求:能適應短期出差。
四、工作地點:四川成都
五、有意者請發(fā)簡歷至:171721231@qq.com