發(fā)布日期：2007年8月7日
有效期：30
單位介紹： 成為一名CallCenter的精英，成就一段職業(yè)生涯的精彩，維音將助你一臂之力！歡迎加入我們的團隊，攜手同創(chuàng)極富挑戰(zhàn)性的未來！
擁有近10年成熟經(jīng)驗的呼叫中心
·Vision-X，維音數(shù)碼在中美兩國設(shè)有數(shù)千個客戶互動中心座席，擁有二十五種語言的專業(yè)客服代表
·擁有專業(yè)的技術(shù)背景：VisiononeCRM系統(tǒng)及VisionONE系統(tǒng)
·維音數(shù)碼（上海）有限公司被CTI論壇評選為中國最佳外包呼叫中心（呼入服務(wù)）
·全球數(shù)千名員工，服務(wù)于思科Cisco、惠普HP、三菱汽車、玫琳凱、TNT等世界500強及眾多知名企業(yè)
·在美國、菲律賓、中國上海、中國廣州等地設(shè)有多家大型呼叫中心
技術(shù)傳遞的最佳途徑
·與多個世界知名品牌保持長期的戰(zhàn)略合作
·客戶分布在多個國家
·提供定單查詢、項目咨詢、技術(shù)支持和解決方案等全方位服務(wù)
·廣泛的項目涉及到眾多銷售、服務(wù)等互動領(lǐng)域
維音的企業(yè)宗旨
·力求為每一位客戶提供高質(zhì)量的、盡善盡美的服務(wù)
·力求創(chuàng)造一個有助于員工職業(yè)發(fā)展的工作空間，實現(xiàn)自我價值，員工能在維音工作而感到驕傲
·力求將我們的服務(wù)延伸到我們生活和工作的周圍環(huán)境，為客戶、客戶的客戶、股東及所有員工創(chuàng)造價值，從而實現(xiàn)為社會創(chuàng)造價值
維音在中國的成長
·成立于2001年：維音數(shù)碼（上海）有限公司成立
·2002年成立上海維音企業(yè)管理有限公司
·2004年成立的維音數(shù)碼廣州分公司座落于廣州越秀區(qū)
·目前在上海和廣州擁有3個呼叫中心
·全面負責(zé)多個國際知名品牌的客戶外包服務(wù)
·通過客戶互動的模式引領(lǐng)呼叫行業(yè)潮流
公司將為員工提供行業(yè)領(lǐng)先的薪酬福利待遇和系統(tǒng)培訓(xùn)。只要具備信心和才干，您將擁有無限機遇。有興趣者，請將您的應(yīng)聘材料（包括中、英文簡歷，身份證、學(xué)歷證書復(fù)印件，一寸免冠近照一張）在2周內(nèi)投遞至所述地址（請在申請時注明您應(yīng)聘的職位及期望薪資）
或E-mail：vxihr@vxichina.com
維音中國網(wǎng)址：http://www.vxichina.com
上?？偣荆荷虾Ｊ袕埥吷?99弄12和16號樓
上海分公司：上海市西藏南路1313號3樓
廣州分公司：廣州市中山五路68號五月花商業(yè)廣場11層（510030）
職位名稱：呼叫中心項目經(jīng)理 （1名） 工作地點：上海
職位描述：
- Act as primary contact point with multi-national key account clients
- Coordinate client expectations and all aspects of internal supporting functions
including call center operations, System support, Human Resources, training, etc.
- Lead kick-off meetings of new programs, work on program schedules and review on program
status to ensure successful launch of the project
- Define project success factors for each project and work with call center
operations to achieve customer expectations
- Provide on-going client service for the program and maintain a high level of client satisfaction
任職條件：
- Proven track record in account management for multinational clients (8 years or
above)
- Experience in call center or CRM industry preferred
- Bachelor’s degree, MBA preferred
- Proficiency in English both verbal and written
- Strong customer relationship management skills
- Excellent presentation and negotiation skills
- Excellent oral, written, and interpersonal skills
- PC literate (Word, Excel, and Powerpoint)
- Result oriented, passionate, and honest
聯(lián)系方式：
聯(lián)系人：人力資源部
Email:vxihr@vxichina.com
注意事項：
備注：
1．請在E-MAIL的主題欄目（Subject）中注明您要申請的職位名稱, 不注明職位名稱的郵件將被刪除。
2．請將您的簡歷直接放在您的E-MAIL中，不要作為任何附件送給我們。
3．請看清楚我們的職位要求是否與您的經(jīng)歷吻合，如吻合再發(fā)送您的簡歷給我們，請不要多次發(fā)送您的簡歷給我們，一次即可。
4．如我們覺得您的簡歷符合我們公司的職位要求我們會與您聯(lián)絡(luò)。
