發(fā)布日期：2007年7月10日
有效期：30
單位介紹： 北京北方七星科技有限公司是上海七星集團下屬的合資公司。我公司是一家從事教育產(chǎn)品及服務推廣的專業(yè)化服務營銷公司，目前主要推廣的產(chǎn)品是：“學易通”電子教師。2007年３月份每天的衛(wèi)視廣告媒體投放時間在110分鐘左右，在2007年４月衛(wèi)視廣告時間將加追投放到每天300分鐘左右，從2007年５月份開始，該產(chǎn)品的衛(wèi)視廣告將在每天500分鐘以上。
歡迎熱衷于教育行業(yè)營銷工作，并對新市場環(huán)境下的電視購物運營有深刻認識的有識之仕加盟，我公司提供富有競爭力的薪資、福利待遇！
職位名稱：呼叫中心運營部經(jīng)理 （5名）
工作地點：北京
職位描述：
1、全面負責項目的日常運營管理工作；
2、提高客戶滿意度和員工滿意度；
3、全面負責公司呼叫中心人員培訓及質(zhì)控工作；
4. 較強的溝通能力及工作責任心、原則性強，邏輯清晰，條理性強。
5. 接受過專業(yè)培訓及認證者，同時管理過40人以上的呼叫中心團隊者優(yōu)先考慮。
任職條件：
1、具有2年以上呼叫中心管理經(jīng)驗；
2、對數(shù)字敏感，較強的數(shù)據(jù)分析能力。
3、有獨立制定流程的能力與經(jīng)驗，并可對已有流程進行問題發(fā)現(xiàn)與改進
4、有呼叫中心運營管理經(jīng)驗，從事過運營管理方面的工作者優(yōu)先
5、具有很強的計劃組織、溝通協(xié)調(diào)能力及解決問題能力，具有強烈的工作責任心。
聯(lián)系方式：
聯(lián)系人：hr
Email:vivi858@vip.sohu.com
