發(fā)布日期：2007年7月3日
有效期：30
單位介紹： 育橋是中國領(lǐng)先的 IT 外包服務(wù)提供商，致力于為全球客戶提供世界級 IT 解決方案，總部設(shè)于北京，在美國、新加坡設(shè)有分公司。
育橋的軟件測試業(yè)務(wù)、軟件本地化和全球化業(yè)務(wù)，處于亞洲行業(yè)領(lǐng)先地位。育橋擁有良好的承接大型外包項(xiàng)目的能力，業(yè)務(wù)包括Onsite人員外包、對日外包、國內(nèi)金融行業(yè)項(xiàng)目、電信行業(yè)項(xiàng)目，IBM全線技術(shù)支持等，我們的團(tuán)隊(duì)由多位掌握IBM SOA、eclipse、MDA、大型機(jī)項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的專家組成，他們長期效力于技術(shù)領(lǐng)先的大型跨國企業(yè)，如IBM，BEA等，在軟件設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試等方面有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)， 我們同時(shí)具有一流的技術(shù)管理專家，擁有高水準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程、嚴(yán)格的質(zhì)量控制和完善的產(chǎn)權(quán)保護(hù)，育橋以其卓越的品牌服務(wù)成為全球多家著名IT公司信賴的外包服務(wù)提供商。
育橋軟件的管理團(tuán)隊(duì)主要來自于IBM、LG等外企以及中國 TOP2 的軟件外包公司的高管，管理團(tuán)隊(duì)在軟件外包、培訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)上均有多年成功的經(jīng)驗(yàn)，胸懷 “打造世界軟件服務(wù)的夢工廠“ 的使命，秉承“誠信、創(chuàng)新、卓越”的理念，推崇人性化的團(tuán)隊(duì)精神和價(jià)值觀，致力成就軟件外包行業(yè)的國際新一代品牌企業(yè)。
職位名稱：呼叫中心主任 （1名）
工作地點(diǎn)：北京
職位描述：
負(fù)責(zé)處理各類軟件外包服務(wù)的日常事務(wù)，最好熟知軟件外包服務(wù)模式。
負(fù)責(zé)客服熱線員工的績效考核、培訓(xùn)、激勵(lì)工作
負(fù)責(zé)指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)
任職條件：
本科以上學(xué)歷
3年以上客服或金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1年以上客服熱線管理經(jīng)驗(yàn)
具有良好的理解、溝通、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導(dǎo)能力
具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)輪班工作的需要
聯(lián)系方式：
聯(lián)系人：hr
電話：01082784811－8005
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