發(fā)布日期:2007年7月3日
有效期:30
單位介紹: HOLLYCRM(合力金橋軟件)致力于提供專業(yè)化的應(yīng)用軟件和服務(wù),度身為客戶提供完善的信息化解決方案。在呼叫中心(Call Center)和客戶關(guān)系管理(CRM)軟件的開(kāi)發(fā)和服務(wù)上居業(yè)界領(lǐng)先地位,并具諸多成功案例,擁有強(qiáng)大的研發(fā)能力及豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),典型客戶包括信息產(chǎn)業(yè)部、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)移動(dòng)、金融保險(xiǎn)、政府、能源、制造、煙草、醫(yī)藥、互聯(lián)網(wǎng)、物流、人力資源等行業(yè)。在呼叫中心領(lǐng)域,HOLLYCRM(合力金橋軟件)擁有自主產(chǎn)權(quán)的、完整的呼叫中心解決方案,并能提供從咨詢、設(shè)計(jì)到軟件開(kāi)發(fā)及維護(hù)全方位的360度服務(wù);在CRM領(lǐng)域,HOLLYCRM(合力金橋軟件)公司的解決方案覆蓋運(yùn)營(yíng)型、協(xié)作型、分析型CRM全系列。在中國(guó),平均每一天,至少有1000萬(wàn)人透過(guò)由HOLLYCRM提供的技術(shù)來(lái)獲得所需資訊和服務(wù)。
市場(chǎng)占有率:
中國(guó)電信行業(yè)CRM市場(chǎng)占有率第一
中國(guó)聯(lián)通行業(yè)呼叫中心市場(chǎng)占有率第二
中國(guó)CRM軟件市場(chǎng)份額第三
德勤亞太地區(qū)高科技高成長(zhǎng)500強(qiáng)
連續(xù)榮獲2003、2004優(yōu)秀管理軟件百?gòu)?qiáng)稱號(hào)
HollyC6呼叫中心解決方案獲“中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)2005年度優(yōu)秀解決方案”
2006年榮獲大學(xué)生最滿意誠(chéng)信招聘雇主100強(qiáng)
公司文化定位:
激情創(chuàng)業(yè)、優(yōu)秀職業(yè)、服務(wù)客戶、信任團(tuán)隊(duì)
公司用人原則:
職位匹配:找到合適的人,培養(yǎng)專業(yè)化與職業(yè)化;
用人所長(zhǎng):充分開(kāi)發(fā)個(gè)人潛能,激發(fā)員工創(chuàng)新力;
正向激勵(lì):獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀績(jī)效,鼓勵(lì)積極挑戰(zhàn)與主動(dòng)表現(xiàn),營(yíng)造信任與合作的工作氛圍;
職業(yè)發(fā)展:建立多序列職業(yè)發(fā)展通道,注重梯隊(duì)人才建設(shè),鼓勵(lì)內(nèi)部流動(dòng);
公正考核:注重結(jié)果與客戶導(dǎo)向,兼顧過(guò)程,多維評(píng)價(jià)。
公司為您提供有競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬福利待遇、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,以及良好的軟、硬件工作條件和有特色的企業(yè)文化氛圍。
職位名稱:呼叫中心項(xiàng)目經(jīng)理 (1名) 工作地點(diǎn):北京
職位描述:
1、負(fù)責(zé)電信級(jí)呼叫中心項(xiàng)目或者其他較大型項(xiàng)目應(yīng)用實(shí)施的過(guò)程管理;
2、按公司項(xiàng)目管理制度和實(shí)施方法論的要求,完成項(xiàng)目的立項(xiàng)、實(shí)施、結(jié)項(xiàng)階段的各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的費(fèi)用控制、進(jìn)度控制、變更控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等管理過(guò)程;
3、負(fù)責(zé)與用戶溝通,協(xié)調(diào)確定業(yè)務(wù)需求、工程進(jìn)度、工程界面、系統(tǒng)驗(yàn)收等事宜;
4、協(xié)調(diào)各方資源,保證項(xiàng)目各項(xiàng)實(shí)施工作的順利進(jìn)行。
任職條件:
1、計(jì)算機(jī)、通信或相關(guān)專業(yè),有2年以上相關(guān)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
2、要求具有豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)電信或者金融等領(lǐng)域較大型項(xiàng)目的項(xiàng)目管理職位;
3、具有很強(qiáng)的計(jì)劃組織、溝通協(xié)調(diào)能力及解決問(wèn)題能力;具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心;
4、有呼叫中心工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
聯(lián)系方式: 聯(lián)系人:胡小姐
電話:(8610)62169797
傳真:(8610)62169090
Email:hr@hollycrm.com
網(wǎng)址:
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