發(fā)布日期：2007年7月3日
有效期：30
單位介紹： 國安創(chuàng)想于2000年創(chuàng)建，今天已在中國大陸北京、上海、深圳、廣州等數(shù)個城市和香港擁有分支機(jī)構(gòu)，并于2006年構(gòu)建了全球的服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)能力。目前G-Net有數(shù)百位專業(yè)的咨詢、服務(wù)和技術(shù)人員，為用戶提供高可靠性、隨需的協(xié)作應(yīng)用服務(wù)，在亞太地區(qū)有超過2000家的客戶在使用G-Net的服務(wù)，每日均有超過10,000人通過G-Net專用的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)開展工作。
職位名稱：呼叫中心主管 （1名） 工作地點：北京
職位描述：
1.服務(wù)受理Team的管理及工作分配；
2.在線指導(dǎo)及升級Case的處理；
3.故障報告的審核；
4.月度報告的工作分配及檢查；
5.參與人工及發(fā)布的項目實施。
任職條件：
1. 大專以上學(xué)歷；
2. 具有3年以上服務(wù)經(jīng)驗，至少1年的客服主管工作經(jīng)驗；
3. 良好的溝通表達(dá)能力及職業(yè)素養(yǎng)；
4. 熟練使用OFFICE軟件，具有良好的書面表達(dá)能力和文字書寫能力；
5. 具備良好的英文讀寫及書面、口語表達(dá)能力；
6. 能主動思考；
7. 責(zé)任心強(qiáng)，能承擔(dān)工作壓力。
聯(lián)系方式： 聯(lián)系人：hr
Email:hr@gnetis.com
網(wǎng)址：
http://www.gnetis.com
