發(fā)布日期:2007年7月2日
有效期:30
單位介紹: 本公司是專營女性時尚健康花草茶產(chǎn)品的專業(yè)公司,公司推出的“她喜愛花草茶”深受時尚女性的喜愛,目前是國內(nèi)最具影響力的花草茶品牌,她喜愛系列產(chǎn)品共計九大系列70多個品種,公司從2005年在全國發(fā)展銷售她喜愛產(chǎn)品的連鎖加盟店,現(xiàn)在專賣店已遍布全國各地,達(dá)到200多家,業(yè)務(wù)進(jìn)展迅速,發(fā)展勢頭良好。
我們從事的是美麗、健康、時尚的事業(yè),我們的團(tuán)隊是年輕而有朝氣的團(tuán)隊,真誠歡迎您加入我們的隊伍,成為我們的事業(yè)伙伴。
職位名稱:呼叫中心經(jīng)理 (1名)
工作地點:北京
職位描述: 1、 籌建呼叫中心包括建立呼叫中心業(yè)務(wù)流程、呼叫中心的其它規(guī)程;搭建呼叫中心的培訓(xùn)考核體系,推廣呼叫中心的各項業(yè)務(wù);
2、 兩年以上大中型呼叫中心管理經(jīng)驗;負(fù)責(zé)監(jiān)聽及督導(dǎo)客服人員的電話品質(zhì),處理及追蹤升級投訴,保障營運的順利進(jìn)行。
任職條件: 1、年齡35歲以下,男女不限,本科以上學(xué)歷;
2、熟悉呼叫中心系統(tǒng)工作流程,相關(guān)崗位2年以上管理經(jīng)驗;
3、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊管理、處理突發(fā)事件的能力。
聯(lián)系方式: 聯(lián)系人:尹小姐
Email:bjygcq@126.com
網(wǎng)址:
http://www.ladytea.com