發(fā)布日期:2007年7月2日
有效期:30
單位介紹: 中視電視購物有限公司(簡稱中視購物)是中國國際電視總公司直屬企業(yè),也是中央電視臺面向全國的專業(yè)電視購物公司。中視購物堅持中央電視臺"頻道品牌化"的發(fā)展戰(zhàn)略和"綠色收視率"的理念,定位于最具誠信的現(xiàn)代家庭購物公司,全力打造中國最具公信力的傳播營銷新通路。
中視購物擁有中央電視臺24小時播出的專業(yè)電視購物頻道--"CCTV中視購物",秉承"教買不叫賣"的節(jié)目理念,以"誠實銷售"為基本原則,通過高品質(zhì)的節(jié)目介紹產(chǎn)品,內(nèi)容客觀公正,同時整合其它優(yōu)質(zhì)媒體資源,構(gòu)筑"立體傳播",面向全國開展家庭購物業(yè)務。
中視購物致力于成為信息時代優(yōu)質(zhì)生活的倡導者,為消費者提供貼心的時尚消費、商品知識、生活資訊等方面的服務,以高度的責任感為自我要求,以打造國內(nèi)家庭購物第一品牌為目標。
職位名稱:呼叫中心副總監(jiān) (1名)
工作地點:北京
職位描述:
1、全面負責呼叫中心管理工作;
2、負責指導呼叫中心的培訓、考核及員工激勵等工作;
3、優(yōu)化工作流程,解決呼叫中心相關(guān)事務;
4、與各操作單位協(xié)調(diào)業(yè)務及工作銜接。
任職條件:
1、本科以上學歷,30歲以上,男女不限;
2、熟練操作辦公軟件,較強的溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具有3-5年大、中型呼叫中心管理運作經(jīng)驗;
4、了解呼叫中心坐席代表培訓、考核、激勵、招聘等環(huán)節(jié)的工作流程,熟悉相關(guān)業(yè)務;
5、有電視購物或網(wǎng)絡購物企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
聯(lián)系方式: 聯(lián)系人:hr
Email:cctvshopping@yahoo.com.cn
網(wǎng)址:
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