發(fā)布日期：2007年6月28日
有效期：30
單位介紹： 美國雷德國際企業(yè)（以下簡稱企業(yè)）是一家多年致力于綠色健康產(chǎn)業(yè)的國際化企業(yè)。旗下?lián)碛邪ㄒ浴伴_發(fā)俄羅斯市場”為戰(zhàn)略定位，從事保健食品專業(yè)營銷業(yè)務(wù)的（俄羅斯）美國雷德國際企業(yè)；以“開發(fā)烏克蘭市場”為戰(zhàn)略定位，從事保健食品專業(yè)營銷業(yè)務(wù)的（烏克蘭）美國雷德國際企業(yè)；以“拓展東南亞市場”為戰(zhàn)略定位，從事保健食品專業(yè)營銷業(yè)務(wù)的（香港）美國雷德國際企業(yè)；以“開發(fā)和生產(chǎn)高科技保健食品”為戰(zhàn)略定位，從事保健食品科研生產(chǎn)與經(jīng)營業(yè)務(wù)的（美國）雷德國際企業(yè)；以醫(yī)院為主要發(fā)展方向，從事中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)推廣和開發(fā)的（俄羅斯）東方醫(yī)學(xué)研究院。
企業(yè)以保健食品經(jīng)營為主業(yè)，集產(chǎn)業(yè)投資、科研開發(fā)、市場營銷、國際物流配送與人力資源開發(fā)的現(xiàn)代化跨國企業(yè)。
企業(yè)以傳統(tǒng)的中醫(yī)及綠色天然中草藥健康產(chǎn)業(yè)及醫(yī)藥新產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為依托，積極引進(jìn)先進(jìn)的營銷模式，合理細(xì)分市場，通過企業(yè)現(xiàn)有的6大系列90多個(gè)品種, 已建立了一個(gè)強(qiáng)大的銷售平臺，形成以俄羅斯為中心，覆蓋東歐的大營銷網(wǎng)，最終與各經(jīng)銷伙伴實(shí)現(xiàn)雙贏，企業(yè)創(chuàng)新的、具有高附加值的產(chǎn)品改善了世界各地患者的生活質(zhì)量，共同成長為俄羅斯中醫(yī)藥領(lǐng)域旗艦企業(yè)。
企業(yè)以“傳播健康，全球共享”為企業(yè)宗旨，在“高層次”上定位，“做實(shí)”上發(fā)展，長此以往，企業(yè)始終以北京為戰(zhàn)略發(fā)展窗口，充分利用本地化人才、政策、信息等優(yōu)勢，在國際市場廣泛開展多邊競爭與合作，已建立起極具競爭力、文化力、發(fā)展力、創(chuàng)造力的戰(zhàn)略化發(fā)展框架，著力打造“百年雷德”的宏偉藍(lán)圖。
企業(yè)十分重視市場營銷，始終堅(jiān)持“營銷指揮生產(chǎn)，市場決定科研”的市場觀，走“大市場、小生產(chǎn)、強(qiáng)科研”的啞鈴型產(chǎn)業(yè)道路。在長期的營銷實(shí)踐中，不斷進(jìn)取中創(chuàng)新，在不斷創(chuàng)新中前進(jìn)，其所做出的貢獻(xiàn)引起了全球各界人士的廣泛關(guān)注與高度評價(jià)。
企業(yè)的總體發(fā)展思路即立足東歐，放眼全球，堅(jiān)持永續(xù)經(jīng)營長期發(fā)展的道路，奠定產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，開展科研合作，并逐步轉(zhuǎn)向資本運(yùn)營，為企業(yè)規(guī)?；l(fā)展開辟融資渠道，最終把企業(yè)建成現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)化、全球化發(fā)展的特大型企業(yè)，實(shí)現(xiàn)“實(shí)業(yè)”和“資本”互動發(fā)展的戰(zhàn)略觀。
按照企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，近期目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)各子公司各項(xiàng)事業(yè)的全面拓展與提升，在2010年前全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)年銷售收入超過100億元人民幣的經(jīng)營目標(biāo)，全力打造極具影響力的全球知名品牌，為人類的健康事業(yè)再奏新篇章。
構(gòu)筑卓越的企業(yè)文化，把握良好的市場契機(jī)，利用現(xiàn)有的資源，使“雷德人”的創(chuàng)造力得到盡情釋放。以創(chuàng)新的精神融入“雷德人”的思想和行動，形成平等、信賴，相互協(xié)調(diào)的工作關(guān)系。"工作奮力攻堅(jiān)"追求卓越，崇尚成功，寬容失敗，將成為企業(yè)文化建設(shè)的核心特色?！袄椎氯恕睂⒈局盎ペA為本，誠信是真”的原則，以勤奮、創(chuàng)新來傳承企業(yè)理念，揮灑健康人生。
職位名稱：呼叫中心經(jīng)理 （若干名）
工作地點(diǎn)：北京
職位描述：
1、負(fù)責(zé)公司咨詢電話的接聽和答疑，負(fù)責(zé)投訴電話的接聽和問題的受理；記錄客戶反饋的問題及需求。
2、負(fù)責(zé)客服與會員體系的建立與團(tuán)隊(duì)管理 。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站客服工作的規(guī)劃、流程建立。
4、負(fù)責(zé)會員維護(hù)管理，會員銷售推動方案的制訂與組織實(shí)施。
任職條件：
1、醫(yī)藥、生物相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷。
2、對工作充滿熱情，善于溝通，有耐心，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
2、醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識扎實(shí)，講解能力強(qiáng)，具有處理投訴的技巧。
3、精通數(shù)據(jù)庫營銷和電話銷售技巧。
4、有知名電子商務(wù)或會員服務(wù)機(jī)構(gòu)2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
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