發(fā)布日期：2007年6月28日
有效期：30
單位介紹： 洪恩（Human）——中國最大的教育產(chǎn)品獨(dú)立開發(fā)商和教育解決方案提供商之一，開發(fā)的“洪恩”品牌系列教育軟件、音像、圖書等教育產(chǎn)品擁有數(shù)百萬正版用戶，在國內(nèi)享有盛譽(yù)。目前洪恩是一個(gè)集電腦教育、外語教育、兒童教育、學(xué)生教育、企業(yè)軟件及科普為一體的教育產(chǎn)品開發(fā)商和銷售商。1998年8月榮獲由國家教育部、共青團(tuán)中央、全國學(xué)聯(lián)和中央電視臺(tái)聯(lián)合頒發(fā)的“中國電腦文化事業(yè)傳播獎(jiǎng)”。1999年7月被中國軟件協(xié)會(huì)評(píng)為中國教育軟件第一品牌。
洪恩（Human）位于中關(guān)村高科技園區(qū)，依托清華大學(xué)的人才優(yōu)勢和清華科技園的資源優(yōu)勢，旗下吸納了近百位具有博士學(xué)位、碩士學(xué)位的清華學(xué)子及教育領(lǐng)域?qū)＜遥瑸楹槎鞯拈L期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的研發(fā)基礎(chǔ)。洪恩將以科技為手段，以創(chuàng)造力為依托，全力服務(wù)于中國各類教育領(lǐng)域，打造中國最大的數(shù)字化教育集團(tuán)！
洪恩（Human），以人為本，堅(jiān)信員工是最有價(jià)值的財(cái)富！洪恩為每一個(gè)員工提供了有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)、廣闊的事業(yè)發(fā)展空間、有利的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和具有競爭力的薪酬福利制度。
洪恩（Human），天才成功和發(fā)展個(gè)人事業(yè)強(qiáng)大的依托和平臺(tái)！
想成功嗎？
想擁有自己的事業(yè)嗎？
加盟洪恩！
打工一輩子或?yàn)樽约捍罱ㄊ聵I(yè)舞臺(tái)，全在您一念之間！
職位名稱：客服 （2名） 工作地點(diǎn)：北京
職位描述：
1、針對(duì)客戶的咨詢、查詢，做好售前、售后解釋工作。
2、針對(duì)客戶反映的問題，進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、統(tǒng)計(jì)、分析工作。
3、以電話回訪形式調(diào)查客戶的滿意度。
任職條件：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、聲音甜美、口齒清晰、語言表達(dá)能力強(qiáng)。
2、有幼教經(jīng)驗(yàn)/專業(yè)優(yōu)先。
3、能夠熟練的應(yīng)用基本的辦公電腦軟件，錄入速度不低于60字/分。
4、有良好的客戶服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神；對(duì)于新的事物有很好的領(lǐng)悟能力。
5、有一年以上呼叫中心/客服工作經(jīng)驗(yàn)。
6、家住海淀區(qū)上地附近優(yōu)先。
聯(lián)系方式： 聯(lián)系人：hr
Email:hr@goldhuman.com
網(wǎng)址：
http://www.hongen.com
