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易金卡網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司聘呼叫中心技術(shù)經(jīng)理

2007-06-26 00:00  《4PS呼叫中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號(hào))  51callcenter


發(fā)布日期:2007年6月26日
有效期:30 


單位介紹: 
  
易金卡公司是一家擁有雄厚技術(shù)背景和豐富國(guó)際商業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的在華美國(guó)獨(dú)資公司,是中國(guó)付款卡系統(tǒng)領(lǐng)域的引領(lǐng)者。公司人力資源雄厚,高級(jí)管理層有豐富的國(guó)際商務(wù)經(jīng)驗(yàn),著名防病毒軟件Norton Antivirus創(chuàng)始人諾頓( Norton Peter)先生任公司董事長(zhǎng)。公司的核心能力包括:戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃開(kāi)發(fā)、客戶忠誠(chéng)計(jì)劃運(yùn)作、數(shù)據(jù)庫(kù)管理和IT技術(shù)、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)和商業(yè)管理。

我們優(yōu)秀的人才理念體現(xiàn)了對(duì)人才的充分尊重,將人才視為同組織共同發(fā)展的事業(yè)伙伴! 
我們提供人才施展卓越能力的舞臺(tái)和沒(méi)有天花板的發(fā)展空間,力求將每位員工的潛能發(fā)揮至極致! 
我們要打造一支精英薈萃、默契協(xié)作的鷹雁團(tuán)隊(duì)! 
我們誠(chéng)邀您在易金卡的無(wú)盡天空中展翅飛翔!

職位名稱:呼叫中心技術(shù)經(jīng)理 (若干名)
工作地點(diǎn):北京
職位描述:
保持與各地電信部門(mén)之間的溝通,確保電信部門(mén)為項(xiàng)目及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供專(zhuān)業(yè)的支持
保持與設(shè)備廠商之間的溝通,協(xié)調(diào)設(shè)備廠商保障呼叫系統(tǒng)正常運(yùn)行
協(xié)助技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)并處理可能出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題

任職條件:
計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷
兩年以上呼叫中心或電信技術(shù)支持背景,有實(shí)施和建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
熟悉ACD,IVR,CTI等技術(shù),了解中國(guó)主要電信運(yùn)營(yíng)商語(yǔ)音通信標(biāo)準(zhǔn)知識(shí),包括E1及PRI信令標(biāo)準(zhǔn)
良好的人際溝通能力,活潑開(kāi)朗,形象得體大方
有上進(jìn)心,能夠快速學(xué)習(xí)并接受新鮮事物
可以適應(yīng)偶爾出差

聯(lián)系方式:
聯(lián)系人:hr
網(wǎng)址:www.eChinaCash.com 

 

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