發(fā)布日期：2007年06月18日
有效期：30天
HOLLYCRM(合力金橋軟件)是致力于提供專業(yè)化的應(yīng)用軟件和服務(wù)的廠商，度身為客戶提供完善的信息化解決方案。在呼叫中心（Call Center）和客戶關(guān)系管理（CRM）軟件的開發(fā)和服務(wù)上居業(yè)界領(lǐng)先地位，并具諸多成功案例，擁有強(qiáng)大的研發(fā)能力及豐富的項目實施經(jīng)驗，典型客戶包括信息產(chǎn)業(yè)部、中國電信、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、中國移動、金融行業(yè)及其部分中型企業(yè)等。
招聘崗位：售前咨詢顧問 （1人 北京）
崗位職責(zé)：
- 制定客服中心以及相關(guān)領(lǐng)域項目的方案、報價；
- 同客戶做現(xiàn)場交流，講解PPT或者標(biāo)書；
- 能夠同客戶交流詳細(xì)的項目需求，制定項目的需求規(guī)格說明書以指導(dǎo)軟件開發(fā)；
- 持續(xù)跟進(jìn)客服中心以及相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)動態(tài)、技術(shù)趨勢，能定期提交跟蹤報告；
崗位要求：
- 工作時間兩年或者兩年以上；
- 計算機(jī)、通信或相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷；
- 在客服中心領(lǐng)域一年以上的工作經(jīng)歷；
- 要求有很強(qiáng)的溝通能力和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心；
- 有項目經(jīng)理或者技術(shù)經(jīng)理經(jīng)歷的候選者優(yōu)先考慮；
招聘崗位：項目經(jīng)理：（1人 北京）
崗位職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)電信級呼叫中心項目或者其他較大型項目應(yīng)用實施的過程管理；
- 按公司項目管理制度和實施方法論的要求，完成項目的立項、實施、結(jié)項階段的各項工作，負(fù)責(zé)項目實施過程中的費用控制、進(jìn)度控制、變更控制、風(fēng)險管理等管理過程；
- 負(fù)責(zé)與用戶溝通，協(xié)調(diào)確定業(yè)務(wù)需求、工程進(jìn)度、工程界面、系統(tǒng)驗收等事宜；
- 協(xié)調(diào)各方資源，保證項目各項實施工作的順利進(jìn)行。
崗位要求：
- 計算機(jī)、通信或相關(guān)專業(yè)，有2年以上相關(guān)項目管理經(jīng)驗；
- 要求具有豐富的項目管理經(jīng)驗，曾經(jīng)擔(dān)任過電信或者金融等領(lǐng)域較大型項目的項目管理職位；
- 具有很強(qiáng)的計劃組織、溝通協(xié)調(diào)能力及解決問題能力；具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心；
- 有呼叫中心工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
招聘崗位：實習(xí)軟件工程師：（1人 北京）
任職要求：
- 計算機(jī)、通信或相關(guān)專業(yè)本科或者?？圃谛W(xué)生；
- 計算機(jī)理論基本功底扎實；
- 要求有很強(qiáng)的計算機(jī)方面動手能力，最好在校積極參加了計算機(jī)方面的活動，例如有計算機(jī)程序設(shè)計大賽參賽、技術(shù)協(xié)會任職等經(jīng)歷；
- 有實際工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮；
聯(lián)系方式：
有意者請將簡歷及有關(guān)文件寄至：E-mail:
hr@hollycrm.com
