發(fā)布日期:2007年6月8日
有效期:30
單位介紹: 北京中電暢通科技發(fā)展有限公司成立于信息網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的2004年,結(jié)合市場(chǎng)的需求和動(dòng)態(tài)、推出了自己的服務(wù)理念與特色!主要經(jīng)營范圍涉及、電信增值服務(wù)(域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、VPS服務(wù)器、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、寬帶接入服務(wù)、IDC服務(wù)器托管服務(wù)、VPN整體解決方案)、系統(tǒng)集成、電信工程、知名企業(yè)產(chǎn)品的分銷代理。
電通科技成立后在渠道、資金、技術(shù)、管理、人才、資源等方面的具有一定的優(yōu)勢(shì),保證我們能夠持續(xù)地為用戶提供最專業(yè)、安全、高效的精品工程和最優(yōu)質(zhì)、安心的產(chǎn)品和服務(wù)。
電通科技致力于為用戶提供“電信增值一體化服務(wù)”,業(yè)務(wù)涉及與信息網(wǎng)絡(luò)及智能網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的咨詢、設(shè)計(jì)、工程、維護(hù)、培訓(xùn)、代維等服務(wù),以及與信息網(wǎng)絡(luò)與智能網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的設(shè)備、產(chǎn)品銷售和服務(wù)。
電通科技始終以“以人為本”為企業(yè)文化的核心,以“精益求精”為企業(yè)理念,以“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)惠的價(jià)格,熱情的服務(wù)”為企業(yè)宗旨,竭誠為企業(yè)服務(wù)。
電通科技堅(jiān)持以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以質(zhì)量為基礎(chǔ)、以發(fā)展為動(dòng)力、以誠信為理念的方針,以一流的產(chǎn)品、完善的服務(wù)回報(bào)社會(huì),堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)報(bào)國、誠信進(jìn)取、熱愛創(chuàng)新、低調(diào)務(wù)實(shí)。
職位名稱:客服專員 (2名) 工作地點(diǎn):北京
職位描述:
1. 客服小組工作管理,質(zhì)量監(jiān)控
2. 接聽服務(wù)熱線電話,受理客戶咨詢、投訴、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)項(xiàng)目;
3. 根據(jù)公司要求定期進(jìn)行電話回訪、客戶調(diào)查等工作,確保優(yōu)秀的客戶滿意度;
4. 嚴(yán)格按照公司管理模式、工作流程標(biāo)準(zhǔn)開展工作,確保良好的服務(wù)狀態(tài),工作順暢高效。
任職條件:
1. 熟悉互聯(lián)網(wǎng)使用,熟練計(jì)算機(jī)操作;
2. 大專以上學(xué)歷;
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,聲音甜美;
4. 熟練操作常用辦公自動(dòng)化軟件的操作;
5. 具有良好的溝通能力,學(xué)習(xí)能力及工作熱情,能在一定壓力下工作;
6. 有呼叫中心從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
聯(lián)系方式: 聯(lián)系人:hr
Email:hr@ngn.com
網(wǎng)址:
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