發(fā)布日期:2007年6月6日
有效期:30
單位介紹: 新華信國際信息咨詢有限公司
關(guān)于新華信
新華信是中國領(lǐng)先的營銷解決方案和信用解決方案提供商。
我們收集、分析和管理關(guān)于市場、消費(fèi)者和商業(yè)機(jī)構(gòu)的信息,通過信息、服務(wù)和技術(shù)的整合,提供市場研究、商業(yè)信息、咨詢和數(shù)據(jù)庫營銷服務(wù),協(xié)助您做出更好的營銷決策和信貸決策并發(fā)展盈利的客戶關(guān)系。
職位名稱:呼叫中心經(jīng)理 (若干名) 工作地點(diǎn):北京
職位描述:
呼叫中心運(yùn)作的組織與管理
呼叫中心運(yùn)作崗位設(shè)置與人員培訓(xùn)
任職條件:
1.大學(xué)本科學(xué)歷
2.3年以上的呼叫中心設(shè)計(jì)、運(yùn)營咨詢經(jīng)驗(yàn)
3.對呼叫中心有深刻的理解,深入了解呼叫中心架構(gòu)和業(yè)務(wù)內(nèi)容
4.熟悉呼叫中心相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)特點(diǎn),具有呼叫中心咨詢、方案設(shè)計(jì)和售前支持的能力
5.熟悉呼叫中心的運(yùn)營和管理模式,具有針對性的提供呼叫中心設(shè)計(jì)、運(yùn)營服務(wù)咨詢的能力
6.良好的計(jì)劃、溝通、組織協(xié)調(diào)能力
聯(lián)系方式: 聯(lián)系人:hr
Email:sinotrusthr@sinotrust.cn