發(fā)布時(shí)間:2007年6月5日
有效期:30
單位介紹: 中視電視購(gòu)物有限公司(簡(jiǎn)稱中視購(gòu)物)是中國(guó)國(guó)際電視總公司直屬企業(yè),也是中央電視臺(tái)面向全國(guó)的專業(yè)電視購(gòu)物公司。中視購(gòu)物堅(jiān)持中央電視臺(tái)"頻道品牌化"的發(fā)展戰(zhàn)略和"綠色收視率"的理念,定位于最具誠(chéng)信的現(xiàn)代家庭購(gòu)物公司,全力打造中國(guó)最具公信力的傳播營(yíng)銷新通路。
中視購(gòu)物擁有中央電視臺(tái)24小時(shí)播出的專業(yè)電視購(gòu)物頻道--"CCTV中視購(gòu)物",秉承"教買不叫賣"的節(jié)目理念,以"誠(chéng)實(shí)銷售"為基本原則,通過高品質(zhì)的節(jié)目介紹產(chǎn)品,內(nèi)容客觀公正,同時(shí)整合其它優(yōu)質(zhì)媒體資源,構(gòu)筑"立體傳播",面向全國(guó)開展家庭購(gòu)物業(yè)務(wù)。
中視購(gòu)物致力于成為信息時(shí)代優(yōu)質(zhì)生活的倡導(dǎo)者,為消費(fèi)者提供貼心的時(shí)尚消費(fèi)、商品知識(shí)、生活資訊等方面的服務(wù),以高度的責(zé)任感為自我要求,以打造國(guó)內(nèi)家庭購(gòu)物第一品牌為目標(biāo)。
職位名稱:呼叫中心副總監(jiān) (1名)
工作地點(diǎn):北京市
職位描述:
1、全面負(fù)責(zé)呼叫中心管理工作;
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)呼叫中心的培訓(xùn)、考核及員工激勵(lì)等工作;
3、優(yōu)化工作流程,解決呼叫中心相關(guān)事務(wù);
4、與各操作單位協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)及工作銜接。
任職條件:
1、本科以上學(xué)歷,30歲以上,男女不限;
2、熟練操作辦公軟件,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具有3-5年大、中型呼叫中心管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);
4、了解呼叫中心坐席代表培訓(xùn)、考核、激勵(lì)、招聘等環(huán)節(jié)的工作流程,熟悉相關(guān)業(yè)務(wù);
5、有電視購(gòu)物或網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
聯(lián)系方式:
聯(lián)系人:hr
Email:cctvshopping@yahoo.com.cn