發(fā)布日期：2007年6月4日
有效期：30
單位介紹： 國美電器有限公司成立于1987年1月1日，目前已發(fā)展成為全國最大的家電零售連鎖企業(yè)，在北京、天津、上海、廣州等250個(gè)城市設(shè)立了40個(gè)分公司，擁有直營門店800余家和10萬多名員工，年銷售能力超過800億元，成為國內(nèi)外眾多知名家電廠家在中國最大的經(jīng)銷商。
2003年、2006年國美電器相繼在香港、澳門開業(yè)，目前在兩地已擁有14家門店，邁出中國家電連鎖零售企業(yè)國際化第一步。2004年國美電器在香港成功上市。2005年，國美電器加快了行業(yè)并購步伐，用8個(gè)月時(shí)間成功收購哈爾濱黑天鵝電器、深圳易好家商業(yè)連鎖公司、武漢中商、江蘇金太陽4個(gè)家電品牌和全部連鎖網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展速度勢不可擋。2006年在國家商務(wù)部公布的2005年中國商業(yè)連鎖企業(yè)30強(qiáng)中，國美電器以498.4億元銷售額連續(xù)五年蟬聯(lián)中國家電連鎖企業(yè)榜首，家電連鎖領(lǐng)軍者的地位堅(jiān)不可摧。
2007年1月，國美電器與中國第三大電器零售企業(yè)永樂電器正式完成合并，成為具有國際競爭力的民族零售企業(yè)。
國美電器集團(tuán)中國企業(yè)500強(qiáng)之一，被中央電視臺(tái)授予“CCTV我最喜愛的中國品牌特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”；在世界品牌實(shí)驗(yàn)室（WBL）頒布“中國500最具價(jià)值品牌”，國美電器以品牌價(jià)值301.25億元成為中國最具品牌價(jià)值的家電零售之一。
在長期經(jīng)營實(shí)踐中，國美電器形成了獨(dú)特的商品、價(jià)格、服務(wù)、環(huán)境四大核心競爭力。國美電器所經(jīng)營的商品幾乎囊括所有消費(fèi)類電子產(chǎn)品；大單采購、買斷、包銷、訂制等多種營銷手段，保證了國美家電的價(jià)格優(yōu)勢；以“彩虹服務(wù)”為代表的售后服務(wù)體系是國美電器規(guī)?；?jīng)營的基礎(chǔ)；精品旗艦店的推出為消費(fèi)者提供了放心、滿意、舒適的購物環(huán)境。
國美電器以其積極倡導(dǎo)的創(chuàng)新精神和“薄利多銷、服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念確立了中國家電龍頭企業(yè)的地位。
國美電器倡導(dǎo)的“商者無域，相融共生”、“互動(dòng)、互助、互補(bǔ)”的企業(yè)理念得到了眾多家電制造企業(yè)的廣泛認(rèn)同，一個(gè)由家電零售業(yè)帶領(lǐng)前進(jìn)的中國家電業(yè)發(fā)展時(shí)代正式到來。
職位名稱：CRM經(jīng)理 （1名） 工作地點(diǎn)：北京
職位描述：
負(fù)責(zé)建立公司呼叫中心及客戶服務(wù)信息系統(tǒng)；
負(fù)責(zé)優(yōu)化和維護(hù)呼叫中心及客戶服務(wù)系統(tǒng)；
任職要求：
教育程度/學(xué)歷：本科以上學(xué)歷
專業(yè)要求：計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)
專業(yè)條件
1、具有一定的項(xiàng)目管理知識，有2年以上相關(guān)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；
2、有J2EE軟件開發(fā)背景及經(jīng)驗(yàn)；
3、良好的計(jì)劃、溝通、組織協(xié)調(diào)能力，工作責(zé)任心強(qiáng) ；
4、具有建設(shè)運(yùn)營100坐席以上的呼叫中心項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)；
5、具有建設(shè)售后服務(wù)信息系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)。
聯(lián)系方式：
聯(lián)系人：hr
Email:gome_009@126.com
注意事項(xiàng)：
注：非技術(shù)人員請勿投簡歷。
