發(fā)布日期：2007年6月4日
有效期：30
單位介紹： 遨游旅行網(wǎng)(www.aoyou.com)由中青旅勝騰國際旅游有限公司于2005年5月31日強(qiáng)勢(shì)推出，是以“休閑自助旅游”為主要業(yè)務(wù)發(fā)展方向的在線旅游服務(wù)公司，是目前國內(nèi)知名在線旅游服務(wù)品牌之一。依托投資雙方“中青旅控股股份有限公司”（CYTS）及“美國有方國際旅游服務(wù)集團(tuán)”（Travelport）優(yōu)勢(shì)旅游資源，遨游旅行網(wǎng)面向休閑自助旅游市場(chǎng)提供休閑度假產(chǎn)品、國際國內(nèi)酒店和機(jī)票的預(yù)訂業(yè)務(wù)，以及各種相關(guān)旅游附加產(chǎn)品，致力于為廣大中國休閑旅游消費(fèi)者提供全方位、“一站式”、優(yōu)質(zhì)高效的旅游服務(wù)，滿足每一位消費(fèi)者“完美旅行體驗(yàn)”的消費(fèi)訴求。
遨游旅行網(wǎng)已與國內(nèi)及港澳地區(qū)近220個(gè)城市的3000多家星級(jí)酒店建立了良好的合作關(guān)系，同時(shí)提供20，000多家位于北美、歐洲、亞洲及澳大利亞、新西蘭的國際酒店客房資源，讓客人能夠快速、方便預(yù)訂所需酒店，更有酒店已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上即時(shí)確認(rèn)，在價(jià)位、房型上也有更多可選性。
遨游旅行網(wǎng)與國內(nèi)10大航空公司、40余家國際航空公司密切合作，可支持全國55個(gè)城市的異地出票和機(jī)票配送服務(wù)，在北京設(shè)立了5個(gè)票務(wù)代理處，并提供送票上門服務(wù)。進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化后的遨游預(yù)訂平臺(tái)將機(jī)票折扣、機(jī)位等相關(guān)信息實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)查詢，躍居國內(nèi)航空服務(wù)領(lǐng)先行列，憑借資質(zhì)及資深業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)，還開發(fā)了異地委托出票、電子分銷渠道專業(yè)服務(wù)。
依托自身的技術(shù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和酒店\機(jī)票資源，以及中青旅多年積累下來品牌\網(wǎng)絡(luò)和資源優(yōu)勢(shì)，遨游旅行網(wǎng)還提供豐富多樣的境內(nèi)外包價(jià)及用戶可選的休閑度假產(chǎn)品與服務(wù)，力求成為能夠滿足國內(nèi)國際散客旅游者各種旅行需求的旅游供應(yīng)商。
遨游旅行網(wǎng)利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)科技，推出功能強(qiáng)大、使用便捷的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂平臺(tái)，讓越來越多的客戶享受到完美的網(wǎng)上預(yù)訂體驗(yàn)。同時(shí)，我們還擁有頗具規(guī)模的呼叫中心（24小時(shí)服務(wù)預(yù)訂電話400-600-6666，固定電話和手機(jī)均可撥打），經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和嚴(yán)格考核而篩選出的高素質(zhì)客戶服務(wù)代表為客戶提供全天候的休閑度假產(chǎn)品、酒店、機(jī)票預(yù)訂服務(wù)。
真誠期待您的關(guān)注與支持，讓遨游旅行網(wǎng)成為您最貼心的旅行服務(wù)伙伴！
關(guān)于美國有方旅游服務(wù)集團(tuán)（Travelport）
Travelport是全球最大且業(yè)務(wù)覆蓋范圍最廣的旅游公司之一，致力于創(chuàng)造滿足全球消費(fèi)者需求的與眾不同的旅行體驗(yàn)，在全球140多個(gè)國家擁有8,000多名當(dāng)?shù)芈糜螌I(yè)人士，為世界范圍內(nèi)的旅游者、旅游業(yè)者和旅游供應(yīng)商提供豐富的、選擇廣泛的旅游產(chǎn)品和內(nèi)容，并幫助客戶有效控制旅游成本。同時(shí)，Travelport能夠?yàn)樯虡I(yè)用戶和旅游終端消費(fèi)者提供從分銷技術(shù)、旅行產(chǎn)品組合到零售及旅游解決方案等一系列廣泛服務(wù)。Travelport旗下?lián)碛?0多個(gè)國際領(lǐng)先旅游品牌，包括在線旅游公司 Orbitz、全球分銷系統(tǒng) (GDS) Galileo 和全球旅行內(nèi)容批發(fā)商GTA等。
關(guān)于中青旅控股股份有限公司（CYTS）
中青旅控股股份有限公司于1997年在上海證券交易所上市，是我國旅行社行業(yè)首家A股上市公司，并連續(xù)四年入選“中國最具發(fā)展?jié)摿ι鲜泄?0強(qiáng)”。中青旅是中國三大旅游集團(tuán)之一， 其分公司遍布中國各大主要城市，經(jīng)營各類出入境旅游以及團(tuán)體旅行，并專門籌辦主題游、文化交流團(tuán)、會(huì)議旅游團(tuán)及獎(jiǎng)勵(lì)旅游團(tuán)。集團(tuán)業(yè)務(wù)廣泛，包括酒店管理、運(yùn)輸服務(wù)、娛樂中心、旅游餐飲、房 地產(chǎn)及貿(mào)易等。中青旅善用其強(qiáng)大且經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售管理隊(duì)伍，遵循“顧客至尊，誠信為本”的理念，力求滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求，透過服務(wù)提高產(chǎn)品的附加值。
職位名稱：呼叫中心運(yùn)營總監(jiān) （若干名）
工作地點(diǎn)：北京
職位描述：
負(fù)責(zé)公司呼叫中心的全面管理
負(fù)責(zé)呼叫中心業(yè)務(wù)流程的再造
負(fù)責(zé)呼叫中心人員的培訓(xùn)和發(fā)展
任職條件：
呼叫中心全面管理崗位8年以上工作經(jīng)驗(yàn)
對(duì)業(yè)務(wù)流程的再造有豐富經(jīng)驗(yàn)
對(duì)KPI,項(xiàng)目管理，團(tuán)隊(duì)管理，員工激勵(lì)具有豐富理論知識(shí)
有酒店預(yù)訂服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
熟練英語聽說讀寫能力
聯(lián)系方式： 聯(lián)系人：hr
Email:deliay@aoyou.com
