發(fā)布日期:2007年6月4日
有效期:30
單位介紹: 中國汽車網(wǎng)(www.chinacars.com),成立于 1997 年 11 月,目前有員工520人,2005年收入超過一億元人民幣??偛课挥诒本?,在上海,廣州,成都,重慶,西安,長春和其它19個城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。中國汽車網(wǎng)的投資方是汽車制造業(yè)的著名企業(yè)萬向控股和美國著名風(fēng)險投資基金 Granite Global Ventures,并由前硅谷納斯達(dá)克上市公司高管、國內(nèi)行業(yè)精英和國際投資銀行專才組成專業(yè)高效的管理團(tuán)隊。
權(quán)威而豐富的汽車行業(yè)動態(tài)及相關(guān)消費(fèi)信息發(fā)布;汽車廠家和消費(fèi)者一線相連的呼叫中心;靈活而多樣的社區(qū)互動;買車賣車路路連通的"車e通"網(wǎng)上購車通道;快捷而誠信的"車e飾"汽車用品商城;指引行路方向的"車e行"GPS導(dǎo)航和電子地圖服務(wù)以及時尚精彩的"車e族"博客社區(qū)。中國汽車網(wǎng),用電子商務(wù)的方式將用戶的需求和汽車生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、保險商、修車行、俱樂部甚至交通地圖提供商聯(lián)系起來,每一項服務(wù)都因需而設(shè),無時無刻地滿足人們對汽車生活的一切需求。同時,以廣大消費(fèi)客戶真實意愿作為基礎(chǔ),通過研究汽車產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)行規(guī)律性,為消費(fèi)者判別汽車行業(yè)品牌提供決策依據(jù),中國汽車網(wǎng)聯(lián)合行業(yè)專家和權(quán)威機(jī)構(gòu)推出了中國汽車網(wǎng)指數(shù)(Chinacars Index),被稱為國內(nèi)第一支全面、完整、系統(tǒng)地反映中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢的指數(shù)模擬體系。
職位名稱:IT主管 (1名)
工作地點(diǎn):北京
職位描述:
1、負(fù)責(zé)呼叫中心所有設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)營、日常監(jiān)控和維護(hù)
2、負(fù)責(zé)建立和開發(fā)呼叫中心設(shè)備及系統(tǒng)平臺;應(yīng)對設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)提出呼叫中心改進(jìn)建議和系統(tǒng)升級方案;
3、根據(jù)呼叫中心及項目需求制定呼叫中心解決方案和項目計劃;
4、同當(dāng)?shù)仉娦挪块T、ISP和其他設(shè)備供貨商、軟件開發(fā)商保持良好聯(lián)系。
任職條件
學(xué)歷:大學(xué)本科以上(全日制正規(guī)大學(xué))
專業(yè):計算機(jī)、通信或相關(guān)專業(yè)
1、25-30歲
2、熟悉呼叫中心,具有三年以上呼叫中心運(yùn)作及通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面的工作經(jīng)驗;
3、具有IT行業(yè)、電信待業(yè)和相關(guān)硬件設(shè)備、系統(tǒng)軟件等知識背景,要求一年以上軟件開發(fā)和系統(tǒng)方面的工作經(jīng)驗;
4、能夠參與相關(guān)技術(shù)部門及供應(yīng)商會議,提供系統(tǒng)解決方案,并做技術(shù)需求方面的相關(guān)論述;
5、熟悉AVAYA交換機(jī)產(chǎn)品、呼叫中心管理系統(tǒng)以及SIEBEL或其他CRM軟件開發(fā)者優(yōu)先;
6、有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊合作意識;有責(zé)任心,有開拓精神。
聯(lián)系方式: 聯(lián)系人:hr
Email:zp@chinacars.com