發(fā)布日期：2007年5月31日
有效期：30
單位介紹： 阿里巴巴（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
全球電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)
阿里巴巴是一家由中國人創(chuàng)辦的國際化的互聯(lián)網(wǎng)公司，致力于打造全球最大、最活躍的網(wǎng)上交易市場和商人社區(qū)，幫助全球中小企業(yè)客戶和合作伙伴取得成功。阿里巴巴融合了B2B、C2C、誠信體系、支付平臺、搜索引擎和門戶等服務(wù)，是全球電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。
我們成功的基礎(chǔ)是讓客戶實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)，“讓天下沒有難做的生意！”
我們的公司
阿里巴巴的公司總部設(shè)在香港，中國總部設(shè)在中國杭州。
1998 年底，馬云以 50 萬元人民幣起步，在杭州一家民房里創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站（國際站 www.alibaba.com ，中文站 china.alibaba.com ）。他認(rèn)為占全球企業(yè)總數(shù) 90 ％的中小企業(yè)才是互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)服務(wù)的主體，并一直堅持阿里巴巴的發(fā)展方向是為中小企業(yè)和商人建立一個全球最大的、平等便捷的網(wǎng)上商業(yè)機(jī)會站點(diǎn)。這種為商人與商人之間實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的服務(wù)改變了全球商人的做生意方式，被稱為互聯(lián)網(wǎng)的第四種模式。良好的定位，穩(wěn)固的結(jié)構(gòu)，優(yōu)秀的服務(wù)使阿里巴巴成為全球 首批 擁有超過 1000 萬 網(wǎng)商的電子商務(wù)網(wǎng)站，遍布 220 個國家和地區(qū)，每日向全球各地企業(yè)及商家提供 800 萬 條商業(yè)供求信息，成為全球商人網(wǎng)絡(luò)推廣的首選網(wǎng)站， 被商人們評為 “ 最受歡迎的 B2B 網(wǎng)站 ” 之一。
2003 年 5 月，阿里巴巴投資 1 億人民幣推出個人網(wǎng)上交易平臺淘寶網(wǎng)（ Taobao.com ），致力打造全球最大的個人交易網(wǎng)站， 2004 年 7 月，追加投資 3.5 億人民幣。 2005 年 10 月再次追加投資 10 億元。 淘寶網(wǎng)在線商品數(shù)量、網(wǎng)頁日瀏覽量、注冊會員數(shù)、網(wǎng)上成交額均在中國個人電子商務(wù)市場排名前列。
2003 年 10 月，阿里巴巴創(chuàng)建獨(dú)立的第三方支付平臺 —— 支付寶，正式進(jìn)軍電子支付領(lǐng)域，目前，支付寶已經(jīng)和國內(nèi)的工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行和招商銀行，國際的 VISA 國際組織等各大金融機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略合作， 成為全國最大的獨(dú)立第三方電子支付平臺之一 。
2005 年 8 月， 阿里巴巴和全球門戶網(wǎng)站雅虎達(dá)成戰(zhàn)略合作 ，阿里巴巴兼并雅虎中國所有資產(chǎn) ，阿里巴巴由此成為中國極具規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)公司 ，銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全世界，同時雅虎全球在 24 個國家的銷售渠道也將成為阿里巴巴的輔助渠道。
目前阿里巴巴旗下?lián)碛腥缦聵I(yè)務(wù)： B2B （以阿里巴巴網(wǎng)站為主）、 C 2C （淘寶、一拍）、電子支付（支付寶）、雅虎搜索。在海外設(shè)立美國硅谷、倫敦等的 3 家分支機(jī)構(gòu)、合資企業(yè)。目前，阿里巴巴全球員工人數(shù)已超過 3500 人。
雅虎中國
雅虎公司于1995年由楊致遠(yuǎn)和費(fèi)洛共同創(chuàng)立,雅虎(www.yahoo.com)是全球第一家提供互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)航服務(wù)的網(wǎng)站.1999年9月，雅虎開通雅虎中國網(wǎng)站(www.yahoo.com.cn)，是雅虎在全球的第20個網(wǎng)站，隨著本土化加強(qiáng)，雅虎中國已經(jīng)成為一家優(yōu)秀的中國門戶。2003年11月收購提供中文上網(wǎng)服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)公司3721公司(www.3721.com)，該公司成立于1998年，目前占據(jù)中文上網(wǎng)服務(wù)市場90％以上市場份額。2004年，雅虎把花重金打造的領(lǐng)先的搜索技術(shù)雅虎YST技術(shù)引入中國，并專門成立“一搜”（www.1sou.com）的搜索門戶，這是雅虎在全球第一次推出獨(dú)立的品牌，目前雅虎系搜索已迅速成長為中國搜索市場的第二名。2004年，雅虎和新浪聯(lián)手進(jìn)軍中國個人網(wǎng)上交易市場（C2C），成立“一拍”網(wǎng)(www.1pai.com.cn)。目前，已經(jīng)成為中國C2C市場三強(qiáng)。
阿里軟件
阿里軟件（www.alisoft.com）是阿里巴巴旗下提供專業(yè)電子商務(wù)工具的軟件企業(yè)。我們致力于為廣大用戶提供最方便的電子商務(wù)軟件，使您在阿里巴巴上可以更方便的找到并管理生意。在電子商務(wù)競爭日趨激烈的今天，掌握了先進(jìn)的工具就能夠獲得先機(jī)，阿里軟件以7年的電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為您帶來適合中國中小企業(yè)的5大工具，每一款都針對一個特定的商業(yè)環(huán)節(jié)，能為您簡化商業(yè)流程，方便管理生意，適合各類中小企業(yè)及個人使用。
職位名稱：呼叫中心工程師 （若干名）
工作地點(diǎn)：杭州
職位描述：
1、建設(shè)及維護(hù)公司呼叫中心系統(tǒng)，包括CTI、DB、Report Manager Web、PBX、Recorder Server、Fax Server）。
2、制定及開發(fā)語音接入流程。
3、負(fù)責(zé)維護(hù)公司辦公語音系統(tǒng)。
4、負(fù)責(zé)處理呼叫中心坐席端的故障。
任職條件：
1、具有1-2年的系統(tǒng)維護(hù)或系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)，計算機(jī)或通訊等相關(guān)專業(yè)。
2、精通windows環(huán)境下各種服務(wù)(MS Active Directory、MS SQL、IIS、DNS、FTP)的安裝、配置和管理。
3、精通TCP/IP的網(wǎng)絡(luò)原理，有一定網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(Switch、Router)的配置能力。
4、英語四級以上，能夠閱讀和翻譯英文資料。
5、具有呼叫中心和avaya語音交換機(jī)的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
6、積極主動，能吃苦，具有良好的溝通能力、高度的責(zé)任心和團(tuán)隊精神。
7、誠信、敬業(yè)、合作、好學(xué)。
聯(lián)系方式： 聯(lián)系人：hr
Email:yiting.wangyt@alibaba-inc.com
