發(fā)布日期：2007年5月28日
有效期：30

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單位介紹：　　 
上海百事通信息技術(shù)有限公司于2006年成立，是專(zhuān)業(yè)的信息增值服務(wù)高科技企業(yè)，專(zhuān)注于為企業(yè)提供整合信息服務(wù)平臺(tái)，提供企業(yè)信息服務(wù)和電信運(yùn)營(yíng)增值服務(wù)。 公司在北京、上海、廣州、西安、南京、杭州等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu),建立覆蓋全國(guó)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 

公司在電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)中擁有良好的品牌形象，公司建立中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通等廣大電信運(yùn)營(yíng)商的良好合作體系。信息產(chǎn)品和增值服務(wù)已廣泛應(yīng)用于電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的信息系統(tǒng)。 

同時(shí)，公司利用集互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)和工商信息服務(wù)一體的信息服務(wù)產(chǎn)品，通過(guò)整合多家大型互聯(lián)網(wǎng)信息公司和傳統(tǒng)工商信息服務(wù)企業(yè)的技術(shù)產(chǎn)品和信息資源，為企業(yè)提供集互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，信息資源產(chǎn)品、電信運(yùn)營(yíng)增值服務(wù)和信息處理方案為一體的綜合信息服務(wù)。百事通龐大的信息 渠道 、先進(jìn)的資源平臺(tái)、科學(xué)的理論體系、專(zhuān)業(yè)的研究團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建國(guó)內(nèi)最大的綜合信息增值服務(wù)和整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，立志成為信息通信產(chǎn)業(yè)最專(zhuān)業(yè)的品牌。 

我們期待著新鮮血液的融入，這里有事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)與舞臺(tái)，這里能夠讓真才實(shí)干者跟公司一起成長(zhǎng)——“共同參與、共同創(chuàng)造、共同提高、共同分享”。并將為錄用者提供個(gè)人廣闊的發(fā)展空間和良好的工作、培訓(xùn)環(huán)境，具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇。 
地    址： 上海宜山路888號(hào)新銀大廈1103樓 
郵政編碼： 200233  

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職位名稱(chēng)：呼叫中心主管 （若干名）
工作地點(diǎn)：南京市
職位描述：
1、呼叫中心制度建設(shè)和日常工作規(guī)范管理、監(jiān)督。 
2、負(fù)責(zé)組織客服員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)與工作流程、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 
3、負(fù)責(zé)客服部門(mén)的業(yè)務(wù)考核管理與工作分配。 
4、負(fù)責(zé)客服部門(mén)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通。

任職條件：
1、熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)，較強(qiáng)親和力與優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)； 
2、具有較強(qiáng)的管理、組織協(xié)調(diào)與培訓(xùn)能力； 
3、有豐富的處理客戶(hù)投訴的工作經(jīng)驗(yàn); 
4、熟練使用各種辦公軟件. 
5、2年以上SP相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 

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聯(lián)系方式：
聯(lián)系人：公司人事部  
Email:hrnanjing@oritech.com.cn  
注意事項(xiàng)：
其他要求： 
1、普通話流利，嗓音甜美，語(yǔ)言表達(dá)能力好； 
2、形象好，氣質(zhì)佳； 
3、愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)信踏實(shí)

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