發(fā)布日期:2007年05月27日
有效期:30天
公司簡介
IBM China Global Delivery在中國擁有深圳、上海、大連三個(gè)優(yōu)秀的研發(fā)中心。秉承IBM的“誠信為本、創(chuàng)新為要、成就客戶”之三大精神,整合了電子商務(wù),應(yīng)用軟件管理服務(wù)的專業(yè)知識(shí)以及先進(jìn)的信息技術(shù), 并通過為客戶提供 “隨需應(yīng)變” 的解決方案以滿足客戶不斷變化的業(yè)務(wù)需求。它的具體業(yè)務(wù)范圍包括應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)、開發(fā)、維護(hù)和業(yè)務(wù)流程的支持。
IBM China Global Delivery所有研發(fā)中心均持有CMMI Level 5資格認(rèn)證,擁有完備的新人基礎(chǔ)、發(fā)展進(jìn)階、高端專業(yè),咨詢顧問等系統(tǒng)化的培訓(xùn),更可以協(xié)助您在IT領(lǐng)域迅速成長、展翅高飛,高瞻遠(yuǎn)矚。
技術(shù)支持電話專員(普通話和閩南話) 電子郵箱:isscjobdl@126.com
發(fā)布日期:2007-05-27
工作地點(diǎn):廈門市
招聘人數(shù):若干
工作年限:一年以上
薪水范圍:面議
職位描述:
Job description :
1. 通過電話解答客戶對(duì)產(chǎn)品的咨詢與疑問并提供專業(yè)、有效的解決方案。
2. 對(duì)產(chǎn)品授權(quán)合作商及供應(yīng)商提供技術(shù)支持和服務(wù)。
Qualification :
1. 面向臺(tái)灣地區(qū)服務(wù), 具備 標(biāo)準(zhǔn)普通話溝通能力并能夠聽懂閩南語或用閩南語與客戶交流。
2. 良好的聆聽技能及溝通技能。
3. 具備1-2年相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)。
4. 良好的團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)意識(shí)。
5. 具備電腦等IT 產(chǎn)品知識(shí)背景優(yōu)先。
6. 有遠(yuǎn)程技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
IBM將為您提供系統(tǒng)化的專業(yè)培訓(xùn)、富有挑戰(zhàn)性的個(gè)人發(fā)展機(jī)遇以及具有競爭力的薪酬福利待遇。
聯(lián)系方式:公司網(wǎng)站:
http://www.ibm.com/cn 聯(lián) 系 人:HR