發(fā)布日期：2007年05月27日
有效期：30天
公司簡(jiǎn)介 東軟信息技術(shù)服務(wù)有限公司是中國(guó)領(lǐng)先的軟件與解決方案提供商——東軟集團(tuán)的全資子公司，注冊(cè)資本3.1億元人民幣，公司總部設(shè)在沈陽(yáng)，在大連、成都、南海設(shè)有分支機(jī)構(gòu)和服務(wù)交付中心。公司以BPO和IT服務(wù)外包為核心業(yè)務(wù)，以客戶聯(lián)絡(luò)中心、數(shù)據(jù)中心（IDC）、Backoffice、IT運(yùn)維外包等信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)形式，構(gòu)建起成熟的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式和價(jià)值鏈。目前，東軟BPO與IT服務(wù)外包從業(yè)人員和支持人員共計(jì)幾百人，已經(jīng)成為面向東北亞地區(qū)多語(yǔ)言、多類別BPO和IT服務(wù)的知名提供商。
因東軟集團(tuán)國(guó)際化業(yè)務(wù)發(fā)展需要，東軟集團(tuán)－東軟信息技術(shù)服務(wù)有限公司現(xiàn)誠(chéng)聘
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東軟信任和尊重每一個(gè)員工，倡導(dǎo)簡(jiǎn)單、務(wù)實(shí)和美的文化！
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呼叫中心現(xiàn)場(chǎng)SV 電子郵箱：bpohr@neusoft.com
發(fā)布日期：2007-05-27
工作地點(diǎn)：大連市
招聘人數(shù)：2
工作年限：一年以上
外語(yǔ)要求：日語(yǔ)
薪水范圍：面議
學(xué) 歷：大專
職位描述： 職責(zé)：負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，確保業(yè)務(wù)水平，發(fā)現(xiàn)客戶服務(wù)流程和規(guī)范中的改進(jìn)機(jī)會(huì)，并確?？蛻舴?wù)規(guī)范和流程的實(shí)施的工作。
要求：一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，出色的日語(yǔ)聽(tīng)、寫(xiě)能力，技術(shù)故障處理能力，現(xiàn)場(chǎng)管理和掌控能力，能夠熟練使用Office軟件。
聯(lián)系方式:有意者請(qǐng)將簡(jiǎn)歷發(fā)送至：bpohr@neusoft.com
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