發(fā)布日期：2007年05月27日
有效期：30天
公司簡介 賽科斯是一家專門提供CRM和呼叫中心外包服務(wù)的專業(yè)信息技術(shù)公司。作為全球五大CRM與呼叫中心外包服務(wù)提供商之一，我們?yōu)樵S多《財富》500強中企業(yè)提供一整套全球范圍內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù)，被稱為“技術(shù)支持行業(yè)中的勞斯萊斯”。 在過去的4年中我們每年獲得 “中國最佳外包呼叫中心”稱號。
賽科斯創(chuàng)建于1977年， 1996年4月30日公司股票在納斯達克上市，公司總部位于美國佛羅里達州的坦帕。我們在全世界19個國家和地區(qū)擁有47個呼叫中心，4個物流配送執(zhí)行中心，為全球提供39種語言或方言的技術(shù)支持。
賽科斯信息技術(shù)（上海）有限公司是賽科斯在華的獨資企業(yè)。自1999年成立以來，賽科斯（中國）至今已經(jīng)發(fā)展為大中華地區(qū)CRM與呼叫中心最大的服務(wù)外包商之一，在上海和廣州兩地管理著1200坐席的大型外包呼叫中心。上海品天信息技術(shù)服務(wù)有限公司和廣州品鐸信息技術(shù)服務(wù)有限公司是從屬于美國賽科斯管理的有限責(zé)任公司。目前在中國，賽科斯服務(wù)于眾多著名跨國企業(yè)和全球500強企業(yè)，提供9種語言或方言的支持服務(wù)，向位于中國大陸、香港、臺灣、日本、韓國、新加坡、泰國、印度、菲律賓、新西蘭和澳大利亞等地的用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一個溫暖的大家庭，一群年輕的伙伴，一個輕松的環(huán)境，一份具有競爭力的薪酬，一項充滿挑戰(zhàn)性的工作。
期待您的加入，與賽科斯共同成長！
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E-mail: ChinaHR@sykes.com
日語客戶服務(wù)專員
電子郵箱：jprecruitment@sykes.com
發(fā)布日期：2007-05-27
工作地點：大連市
招聘人數(shù)：若干
外語要求：日語 熟練
薪水范圍：面議
學(xué) 歷：本科接受
簡歷語言：中文或英文
職位描述：此職位工作地點：上海市
職位描述：
工作要求： -本科學(xué)歷（如日語水平達到要求，學(xué)歷也可放寬至大專）
-日語專業(yè)，日語口語能力強，熟練使用日文輸入法
-熱愛客戶服務(wù)，有計算機專業(yè)或工作經(jīng)驗者尤佳；
-熟練使用日語操練系統(tǒng)Microsoft Office（Word / Excel）；
-具有良好的團隊合作精神，能夠在壓力下工作；
-工作努力，以客戶為本，有強烈的敬業(yè)精神。
工作職責(zé)： -通過電子郵件向客戶提供售前售后的產(chǎn)品咨詢；
-負(fù)責(zé)向客戶提供技術(shù)支持；
-處理客戶在使用產(chǎn)品時發(fā)生的技術(shù)問題；
-在問題超越自己能力時及時將問題提交主管；
-遵守正確的客戶服務(wù)解決步驟；
-確保服務(wù)符合客戶標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)要求；
聯(lián)絡(luò)方式:公司網(wǎng)站：http://www.sykes.com.cn
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