發(fā)布日期:2007年5月21日
有效期:30
單位介紹: 格林豪泰酒店(GreenTree Inn)管理有限公司是美國太平洋之家公司和統(tǒng)一投資集團(tuán)股東首期投資3000萬美元,在東南亞及國內(nèi)建立的一個具有全新經(jīng)營和管理理念的高品味高性價比的商務(wù)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店。
格林豪泰酒店管理公司本著以人為本,為客人提供“超健康、超價值、超舒適”的“三超”服務(wù)的宗旨,為所有格林豪泰連鎖酒店的客人提供簡捷、實(shí)用、健康、溫馨、安全的環(huán)境和感覺,讓客人只需花費(fèi)“二星級的價格”,就能享受到“五星級的服務(wù)”。
格林豪泰連鎖酒店也將以全心全意的真誠服務(wù)和雄厚的管理資源創(chuàng)立和打造“格林豪泰”——這個未來最著名的酒店連鎖品牌,通過統(tǒng)一的形象推廣、維護(hù)和管理,做到品牌形象鮮明、內(nèi)涵親和豐富。格林豪泰在北京、上海、廣州、東莞、深圳、成都、重慶、南京、無錫、南通、揚(yáng)州等國內(nèi)主要城市都已經(jīng)開始了酒店的投資合作和興建,在洛杉磯和漢城也正在籌建過程中。
格林豪泰酒店集團(tuán),通過我們特有的經(jīng)營管理模式和先進(jìn)的理念投資、管理酒店,為我們的客戶打造出一個高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)的酒店連鎖品牌,成為我們客戶“舒適、溫馨、綠色、超值”的家外之家。
職位名稱:呼叫中心經(jīng)理 (若干名) 工作地點(diǎn):上海市
職位描述:
負(fù)責(zé)預(yù)訂及客戶服務(wù)中心的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營管理,從事預(yù)訂及客戶服務(wù)中心運(yùn)營流程制訂、測評、優(yōu)化工作;
負(fù)責(zé)提升客戶服務(wù)中心的運(yùn)營能力,監(jiān)控運(yùn)營質(zhì)量,不斷推動預(yù)訂及客戶服務(wù)中心的運(yùn)營質(zhì)量、效率。
任職條件:
親和、熱情;
服務(wù)理念佳,團(tuán)隊(duì)精神。
工作年限: 三年以上
聯(lián)系方式: 聯(lián)系人:孫先生
電話:(021)56531299
Email:
hrgm@998.com