發(fā)布日期：2007年5月21日
有效期：30 

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單位介紹：　　 
維運(yùn)信息科技——國內(nèi)一流的服務(wù)器系統(tǒng)管理支持商 

當(dāng)今IT服務(wù)管理的浪潮席卷全球，僅中國市場就有近百萬臺(tái)小型機(jī)和數(shù)以千萬計(jì)的PC服務(wù)器急需全面的IT管理。維運(yùn)信息科技作為國際IT服務(wù)管理行業(yè)的新銳，聚焦這個(gè)只有IBM、CA等少數(shù)跨國巨頭所染指的藍(lán)海領(lǐng)域。首先在業(yè)界提出了“主動(dòng)運(yùn)維”的全新服務(wù)理念，并在全球率先推出了“無代理小型機(jī)&服務(wù)器系統(tǒng)管理產(chǎn)品”。 

中國有全世界最高的山峰，我們有決心成就中國最好的IT服務(wù)機(jī)構(gòu)。我們以堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)和無畏的勇氣進(jìn)軍這個(gè)被跨國巨頭壟斷的領(lǐng)域，發(fā)揮短小精悍、實(shí)用好用、直觀易用、效率優(yōu)先、目標(biāo)導(dǎo)向等特點(diǎn)，與這些跨國公司的優(yōu)秀產(chǎn)品優(yōu)勢互補(bǔ)，為用戶提供更貼心的護(hù)航、保障、咨詢服務(wù)和管理實(shí)踐。我們深知成長道路上將面臨的困難和坎坷，但我們更加堅(jiān)信IT行業(yè)的“中國創(chuàng)造”大勢所趨。今天我們以專注、創(chuàng)新、合作共贏為核心理念，希望能與您共同攜手點(diǎn)燃中國IT行業(yè)藍(lán)海領(lǐng)域的輝煌。 

有多少人能目睹一個(gè)偉大的公司誕生，我們竭誠歡迎您加入我們的行列。 

創(chuàng)新、挑戰(zhàn)、責(zé)任、經(jīng)驗(yàn)、激情、細(xì)節(jié)、思想、勤奮、誠實(shí)、效率、合作、坦率（以上為無序排列，請你將自己所認(rèn)為最重要的三項(xiàng)伙伴特質(zhì)，按重要性排列后，與您的簡歷和照片一起發(fā)送至本公司信箱zhaomz@itsmlight.com）  

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職位名稱：呼叫中心經(jīng)理 （2名）
工作地點(diǎn)：上海市
職位描述：
具有兩年以上呼叫中心的完整運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)： 
1,公司客服中心的籌建 
2,呼叫中心業(yè)務(wù)流程的制訂 
3,客戶服務(wù)人員的培訓(xùn) 
5,用戶投訴的處理 
6,呼叫中心服務(wù)質(zhì)量的控制與考核 
7,呼叫中心系統(tǒng)的維護(hù) 
8,呼叫中心的數(shù)據(jù)分析與流程優(yōu)化

任職條件：
工作年限： 二年以上 
外語要求： 英語  
學(xué)    歷： 大專

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聯(lián)系方式：
聯(lián)系人：趙明治
電話：(021)63809394 
Email:zhaomz@itsmlight.com
網(wǎng)址：http://www.itsmlight.com 

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