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美國訊時捷科技公司誠聘

2007-05-14 00:00  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  51callcenter



發(fā)布日期:
2007年5月14日 
有效期:30天 

公司簡介   

美國訊時捷科技公司成立于2003年,公司總部坐落于美國加州圣地亞哥,公司一直致力于企業(yè)的電話系統(tǒng)研發(fā)。公司匯聚了當今世界頂尖的電信技術(shù)人才,融合了傳統(tǒng)電信技術(shù)精華和最領(lǐng)先潮流的VoIP技術(shù),將大型集團企業(yè)電話系統(tǒng)強大功能巧妙移植到小型電話系統(tǒng)中,推出了新一代中小企業(yè)電話系統(tǒng)——訊時捷™ IPX(訊時捷商務電話系統(tǒng))。

2005年12月,訊時捷™科技公司在北京設立中國代表處,負責發(fā)展中國大陸和香港地區(qū)的業(yè)務。2006年8月,又在上海與深圳成立了辦事處,大力推廣利用訊時捷提供各種企業(yè)通訊的解決方案,為國內(nèi)企業(yè)提供系列、優(yōu)質(zhì)的全方位服務,解決了企業(yè)內(nèi)、外部的信息聯(lián)通缺陷。
 
公司網(wǎng)址:www.switchvox.cn


技術(shù)支持工程師
職位描述:
Ø         負責針對VoIP產(chǎn)品提供系統(tǒng)的解決方案及客戶演示等技術(shù)支持;
Ø         負責獨立完成相關(guān)項目開發(fā)與集成,指導、跟進、協(xié)調(diào)項目系統(tǒng)施工過程。能夠獨立完成軟、硬件問題診斷并迅速作出解決方案;
Ø         負責協(xié)助各分公司銷售人員了解客戶需求,提供售前、售后技術(shù)支持和對重要客戶的產(chǎn)品宣講、技術(shù)交流等管理工作;
Ø         負責VoIP產(chǎn)品的安裝和調(diào)試
Ø         提供VoIP系統(tǒng)的解決方案及客戶演示
Ø         負責客戶需求定義、了解客戶的網(wǎng)絡環(huán)境
Ø         能夠撰寫標書
Ø         能獨立建VPN網(wǎng)絡及有關(guān)設備配置
Ø         系統(tǒng)測試,解決問題
Ø         售前、售后服務支持
Ø         管理辦公室IT網(wǎng)絡及電話系統(tǒng)
職位要求:
Ø         具有通信、計算機、電子類本科學歷以上,現(xiàn)從事IP/PBX研究等工作者優(yōu)先;
Ø         具備扎實的軟件基礎和通信基礎概念,1年以上通信相關(guān)產(chǎn)品實際研發(fā)及售前、售后技術(shù)支持經(jīng)驗,良好的技術(shù)團隊管理經(jīng)驗;
Ø         充分了解VoIP的網(wǎng)絡問題,有思科CCIE/CCNA/CCNP證書者優(yōu)先;
Ø         熟悉各種路由、交換設備,充分了解各種程控交換機接口和信令;
Ø         熟悉TCP/IP協(xié)議族,了解SIP通訊原理,能夠進行網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析;
Ø         精通防火墻、VPN、路由技術(shù),有實際工程架構(gòu)經(jīng)驗;
Ø         具有一定的軟件開發(fā)經(jīng)驗,熟悉Java或Net開發(fā)工具,熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫;
Ø         具備良好的方案講解能力, 擅長撰寫技術(shù)方案,良好的中、英文的聽、說、讀、寫能力;
Ø         具有良好的主動溝通能力和理解能力,協(xié)作精神和進取心,有良好的職業(yè)道德和工作態(tài)度。
Ø         具有獨立分析問題和解決問題的能力,應變能力強
Ø         有團隊合作精神,能承擔工作中的壓力;
Ø         能長期在深圳出差
 
 
網(wǎng)絡應用設計工程師
職位描述:
基于新的市場發(fā)展,我們尋求一位有經(jīng)驗的網(wǎng)絡應用設計工程師
面對新一代的網(wǎng)站應用與通訊有突破性的應用開發(fā)
配合網(wǎng)站策劃、市場部活動及開發(fā)人員進行相應的工作
應用設計為市場需要作迅速反應的開發(fā)
職位要求:
相關(guān)專業(yè)本科以上學歷
2年以上網(wǎng)絡應用設計經(jīng)驗
熟悉asp; database; C/C++; JSP, asp.net

系統(tǒng)集成工程師
職位描述:
這工作主要是為電話和計算機上做各種增值應用,如呼叫中心、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、短信、傳真、錄音系統(tǒng)、電子銀行等業(yè)務。
職位要求:
1.         本科以上學歷,計算機與通訊相關(guān)專業(yè);
2.         具備2年以上的系統(tǒng)集成相關(guān)工作經(jīng)驗;
3.       有MYSQL、AJAX、數(shù)據(jù)庫集成應用經(jīng)驗;
4.         熟悉網(wǎng)絡設置、TCP/IP、Web服務器、郵件服務器等;
5.         能在Java,C/C++開發(fā)和修改軟件;
6.         熟悉數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品及其安裝維護(ORACLE、Informix、Sybase、SQLServer等);
7.         具備售前的系統(tǒng)集成方案(網(wǎng)絡、主機、數(shù)據(jù)庫)編寫者優(yōu)先考慮;
8.         熟練操作Win2000Server及Linux等網(wǎng)絡操作系統(tǒng) (DNS/DHCP/FTB/SMB/Apache);
9.         熟悉網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡安全、存儲、服務器等;
10.    具有較強組織溝通能力及現(xiàn)場施工經(jīng)驗;
11.    有CRM、ERP集成經(jīng)驗者優(yōu)先
 
 
行政助理/客服代表
職位描述:
Ø         完成公司各項日常行政工作;
Ø         轉(zhuǎn)接電話,記錄客戶信息,接待來訪客人;
Ø         對日??蛻舻淖稍兒屯对V進行統(tǒng)計、分析,并積極提出改進意見和建議;
Ø         有效使用電話,郵件等溝通方式解答客戶疑問;
Ø         負責公司各類辦公設備、用品的選購與管理的相關(guān)工作;
Ø         完成領(lǐng)導交付的臨時性工作,為公司各部門提供行政支持;
Ø         公司財務出納工作;
Ø         員工檔案管理及保險事項;
Ø         協(xié)助公司行政后勤方面的事宜,并監(jiān)督執(zhí)行,確保行政后勤工作的順利進行;
Ø         管理檔案,起草行政文件。
Ø         公司領(lǐng)導安排的其它行政工作。
職位要求:
Ø         大專以上學歷,一年以上工作經(jīng)驗,懂韓語及英語者優(yōu)先;
Ø         具有優(yōu)秀的客戶服務意識、具備通訊業(yè)務方面客服經(jīng)驗優(yōu)先。
Ø         一年以上客戶服務工作經(jīng)驗,良好的多種行業(yè)綜合專業(yè)知識,尤其在電訊/IT行業(yè)的客服經(jīng)驗更佳;
Ø         溫和有禮,良好的電話禮儀及應答技能;
Ø         熟練使用各種辦公軟件辦公;
Ø         語言表達能力強,具備較好的親和力,有良好的人際關(guān)系與客戶服務導向能力,協(xié)調(diào)能力強;
Ø         具備較強責任心及較強的團隊協(xié)作精神。
Ø         熟悉部門各崗位的工作職能及工作內(nèi)容;
Ø         出色的行文能力,有制度建設、公文管理方面的經(jīng)驗,做事有條理;
Ø         良好的服務意識及工作態(tài)度,責任心強。
Ø         工作效率高,對部門需求反應快;
Ø         品質(zhì)好,工作主動、熱情,有愛心,樂于助人;
Ø         執(zhí)行能強,按程序辦事,具備解決突發(fā)事件的能力;
Ø         較強的分析、解決問題能力,思路清晰,考慮問題細致;
 
 
銷售工程師
職位描述
Ø         按照公司的銷售制度,每月計劃、訪問、跟蹤IP-PBX的銷售商機,達成銷售目標
Ø         對于用戶電話咨詢的產(chǎn)品需求進行解答、管理、跟蹤
Ø         能為客戶提供各種應用與解決方案,撰寫標書
Ø         按需要參與各種銷售展示,會議以及市場活動并提供現(xiàn)場技術(shù)支持
Ø         拓展國內(nèi)銷售渠道
Ø         負責具體銷售工作,及時提供銷售報告
Ø         提供及實現(xiàn)銷售計劃
Ø         完成銷售配額和銷售管理要求
Ø         掌握市場動向,收集行業(yè)相關(guān)信息
Ø         與客戶建立穩(wěn)固關(guān)系,提升客戶對產(chǎn)品的認知度
Ø         指導本區(qū)域銷售策略的執(zhí)行,完成銷售任務
Ø         開拓市場,提升產(chǎn)品市場占用率
Ø         分析市場信息,調(diào)整銷售策略
職位要求:
;        通信、計算機、電子類本科學歷以上
;        熟悉PBX產(chǎn)品,對國內(nèi)PBX渠道有良好關(guān)系。對接入網(wǎng)產(chǎn)品、寬帶產(chǎn)品(XDSL,AccessNetwork,NGN),對電信運營,網(wǎng)絡規(guī)劃,技術(shù)策略有深刻的理解
;        對VoIP與高端企業(yè)交換機銷售的工作經(jīng)驗
;        有一定的網(wǎng)絡知識背景,能承受工作壓力
;        有高度責任心和敬業(yè)精神,較好的專業(yè)素養(yǎng),有團隊精神
有較強的溝通能力,責任心強,有比較敏銳的市場分析決策能力



聯(lián)系方式:
有意者請將個人簡歷、個人聯(lián)系方式,發(fā)送電子郵件至career@easy2fax.com,請注明“應聘職位”字樣,合則約見,應聘材料恕不退還并予以保密。
美國訊時捷公司 中國辦事處
北京朝陽區(qū)望京博泰國際大廈A座1711室 郵編100102
電話:010-5128 3218


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