發(fā)布日期：2007年4月15日
有效期：30
單位介紹： 易寶集團是太平洋商業(yè)網(wǎng)絡(luò)有限公司（www.pacificnet.com）美國納斯達克上市：PACT）屬下機構(gòu)成員。太平洋商業(yè)網(wǎng)絡(luò)主要業(yè)務(wù)是投資中國的客戶關(guān)系管理、呼叫中心、電信增值服務(wù)等行業(yè)。
易寶于1990年成立至今，現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)其中最具規(guī)模的客戶接觸中心，立足香港，發(fā)展國內(nèi)。憑借超過15年的客戶接觸中心的豐富運營經(jīng)驗及考獲國際ISO9001優(yōu)質(zhì)服務(wù)認可證書。為眾多跨國企業(yè)、政府部門、金融機構(gòu)及其它大型集團提供呼入及呼出服務(wù)。擁有超過12年管理外包客戶接觸中心的經(jīng)驗團隊，易寶有豐富的專業(yè)知識為客戶管理不同性質(zhì)及規(guī)模外包服務(wù)。
自1998年起，易寶致力于拓展國內(nèi)市場，在深圳成立子公司 － 深圳易東聯(lián)科技發(fā)展有限公司。易寶憑借十多年的國際Contact Center運營經(jīng)驗，洞察到國內(nèi)各行業(yè)Contact Center發(fā)展剛剛起步，規(guī)模化、規(guī)范化、專業(yè)化運營提升的需求前景非常廣闊，易寶通訊前瞻性地創(chuàng)建了易寶Contact Center培訓(xùn)學(xué)院，全面致力于為中國企業(yè)提供高質(zhì)量、專業(yè)化、國際化的客戶接觸中心培訓(xùn)及咨詢服務(wù)。借助易寶本身豐富的Contact Center運營管理經(jīng)驗，結(jié)合國內(nèi)各行業(yè)具體業(yè)務(wù)環(huán)境，易寶能夠一貫保持為客戶公司提供專業(yè)、貼身、實踐性強的顧問培訓(xùn)服務(wù)。易寶之專業(yè)、靈活、穩(wěn)健、可靠及結(jié)果導(dǎo)向的服務(wù)深受各大企業(yè)的信賴和好評。
易寶的咨詢專家隊伍包括客戶服務(wù)中心各層面的管理精英，從項目管理，到培訓(xùn)、運營管理、CTI技術(shù)等，平均具備超過7年以上的專業(yè)管理經(jīng)驗。
職位名稱：顧問經(jīng)理 （2名）
工作地點：深圳
崗位說明： 一、實施課程培訓(xùn)，包括課程設(shè)計、開發(fā)、課前調(diào)研、培訓(xùn)演示、培訓(xùn)實施、課后回訪。
二、進行行業(yè)培訓(xùn)發(fā)展方向分析，客戶需求分析，了解呼叫中心運營變革。
三、配合銷售人員進行售前調(diào)研，協(xié)助銷售人員向客戶提供培訓(xùn)解決方案。
四、行業(yè)信息收集及客戶關(guān)系維護；
五、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
六、工作地點：深圳
任職條件：
任職說明：
一、男、女不限；本科以上學(xué)歷
二、有一定培訓(xùn)經(jīng)驗，熟悉辦公室軟件應(yīng)用，具備二年以上管理經(jīng)驗。
三、有培訓(xùn)經(jīng)驗及呼叫中心運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先
四、富有責任心及團隊合作精神；良好語言溝通能力及書面表達能力，組織、協(xié)調(diào)能力強。可以經(jīng)常出差
職位名稱：培訓(xùn)導(dǎo)師 （1名）
工作地點：深圳
職位描述：
崗位說明：
一、實施課程培訓(xùn)，包括課程設(shè)計、開發(fā)、課前調(diào)研、培訓(xùn)演示、培訓(xùn)實施、課后回訪。
二、進行行業(yè)培訓(xùn)發(fā)展方向分析，客戶需求分析，了解呼叫中心運營變革。
三、配合銷售人員進行售前調(diào)研，協(xié)助銷售人員向客戶提供培訓(xùn)解決方案。
四、行業(yè)信息收集及客戶關(guān)系維護；
五、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
六、工作地點：深圳
任職條件：
任職說明：
一、男、女不限；本科以上學(xué)歷
二、有一定培訓(xùn)經(jīng)驗，熟悉辦公室軟件應(yīng)用，具備二年以上管理經(jīng)驗。
三、有培訓(xùn)經(jīng)驗及呼叫中心運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先
四、富有責任心及團隊合作精神；良好語言溝通能力及書面表達能力，組織、協(xié)調(diào)能力強?？梢越?jīng)常出差
聯(lián)系方式： 聯(lián)系人：劉瑛
Email:adminsz@eprotel.com.hk
網(wǎng)址：http//www.eprotel.com.hk
