發(fā)布日期：2007年04月15日
有效期：30天
單位介紹： FDS公司1986年成立于香港，2000年在新加坡交易所上市（代號: FDSL)，自1986年開始的發(fā)展中，我們主要從事語音記錄和CTI技術(shù)整合。公司分布亞洲各地包括：香港，新加坡，馬來西亞，泰國，中國上海、北京、廣州、昆山，臺灣等地。早在1995年就在上海設(shè)立了代表處。目前在國內(nèi)，我們已經(jīng)成功安裝了超過 8500錄音通道，用戶遍布金融，電力，電信，跨國企業(yè)等領(lǐng)域的客戶服務(wù)中心，外匯交易中心，調(diào)度中心。我們將一如既往地為尊敬的閣下您提供我們專業(yè)可靠的錄音系統(tǒng)解決方案和優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)。
FDS公司是美國Verint公司重要的戰(zhàn)略合作伙伴。
美國Verint公司于2006年7月與美國Mercom公司合并。（Mercom公司為Audiolog錄音系統(tǒng)的研發(fā)商，于1991年在美國新澤西成立, 并且FDS 公司為Mercom 的投資股東）。合并使雙方在技術(shù)研發(fā)，市場占有，資源共享，客戶服務(wù)上更為強大和具有優(yōu)勢。目前美國Verint公司為納斯達克上市公司， 為全球500家企業(yè)之一。公司立志于呼叫中心的語音記錄，分析，管理等產(chǎn)品的研發(fā)和推廣。
職位名稱：客戶經(jīng)理 （2名）
工作地點：上海，北京
職位描述：
負責(zé)Call Center 錄音系統(tǒng)，Call Centre IVR,WEB客戶互動智能CBI分析系統(tǒng)銷售工作。
任職條件：
熟悉呼叫中心市場，具備相關(guān)的技能和知識，在IT或通訊服務(wù)行業(yè)有2年以上的經(jīng)驗，具有一定的客戶資源。熟悉Call Centre領(lǐng)域的技術(shù)、產(chǎn)品以及行業(yè)應(yīng)用和運營的解決方案，
有成功的服務(wù)、ＩＴ產(chǎn)品或系統(tǒng)集成的銷售業(yè)績，有豐富的銀行、保險、電信、政府等行業(yè)工作經(jīng)驗或者客戶資源的優(yōu)先考慮
良好的書面和口頭交流技巧，很強的分析能力及方案寫作能力，性格開朗、外向、有很強的表達能力 ,工作責(zé)任心強，有良好的團隊合作精神，具有優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)和道德品質(zhì)，能承受較大工作壓力；能夠適應(yīng)經(jīng)常出差 .
聯(lián)系方式：
聯(lián)系人：楊崢
電話：
Email:dannyyang@fdscallcente.com
