中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)雖起步較晚,但近幾年的發(fā)展卻令人欣慰。一批本土企業(yè)規(guī)模相繼發(fā)展到3000至5000人,這為中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè),進(jìn)入北美市場(chǎng)與行業(yè)用戶直接合作奠定了基礎(chǔ)。為幫助我們服務(wù)外包企業(yè),更多地獲得國(guó)際市場(chǎng)直接訂單,商務(wù)部、中國(guó)國(guó)際投資促進(jìn)會(huì)與美國(guó)GARTNER公司商定,自2008年始,共同在中國(guó)的服務(wù)外包基地城市,定期巡回舉辦年度服務(wù)外包交易博覽會(huì)議。會(huì)議的名稱定為:中國(guó)服務(wù)外包交易博覽會(huì)。
會(huì)議將在國(guó)家認(rèn)定的服務(wù)外包基地城市循環(huán)申辦,會(huì)議將為中、外服務(wù)外包企業(yè)與全球市場(chǎng)之間建立一個(gè)穩(wěn)定的商務(wù)貿(mào)易平臺(tái),讓服務(wù)外包業(yè)的買家與賣家,在平臺(tái)上通過多種交流形式進(jìn)行廣泛的溝通,以最終達(dá)成服務(wù)外包的貿(mào)易契約。參會(huì)的代表分為六個(gè)群體(后面會(huì)專門介紹這六個(gè)群體),群體之間互為客戶關(guān)系,會(huì)議將為群體之間的交流和溝通提供多種環(huán)境,以期最大限度的達(dá)成交易。
會(huì)議的主辦方是商務(wù)部、信息產(chǎn)業(yè)部、科技部和教育部,承辦方為:中國(guó)國(guó)際投資促進(jìn)會(huì)、美國(guó)GARTNER公司和會(huì)議的舉辦地人民政府。信息產(chǎn)業(yè)部軟件與集成電路促進(jìn)中心、科技部火炬中心將是會(huì)議的支持單位。
會(huì)議模式,是將GARTNER公司的全球會(huì)議模式直接引進(jìn)來(lái)。多年來(lái)全球服務(wù)外包行業(yè)的供需雙方經(jīng)多年的磨合,已經(jīng)形成了相對(duì)固定的商業(yè)交流模式。我們是后來(lái)者,將GARTNER會(huì)議引進(jìn)中國(guó),我們希望仍舊保留其原汁原味,這會(huì)讓國(guó)際買家沒有生疏感,以期達(dá)到賓至如歸的效果,以最大限度的形成交易額。
會(huì)議的主要參加代表由以下六個(gè)群體構(gòu)成:
1、英語(yǔ)市場(chǎng)買家群體;商務(wù)部與GARTNER公司約定,由GARTNER公司負(fù)責(zé)邀請(qǐng)不少于80名英語(yǔ)市場(chǎng)的買家代表出席會(huì)議。為此雙方對(duì)賣家公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、買家代表的職位以及買家代表手中每年所掌握的服務(wù)采購(gòu)訂單規(guī)模等賣家代表人的評(píng)價(jià)指標(biāo),作了詳細(xì)的討論并制定了買家代表邀請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)。
2、日語(yǔ)市場(chǎng)買家群體;商務(wù)部與GARTNER公司約定,由雙方共同按照類似英語(yǔ)市場(chǎng)買家代表邀請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn),邀請(qǐng)30家日本買家代表參會(huì)。2008年2月商務(wù)部外資司、中國(guó)際投資促進(jìn)會(huì)和GARTNER公司會(huì)一起到日本路演,爭(zhēng)取日本一線買家參會(huì)。中國(guó)今天的離岸訂單份額中,日本市場(chǎng)仍占一半以上的份額,本次會(huì)議增加邀請(qǐng)日本買家參會(huì),是為了有效配合我們多數(shù)交付企業(yè)的國(guó)際交付能力,擴(kuò)大會(huì)議的實(shí)效。
3、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)買家群體;許多咨詢公司預(yù)言,10年后中國(guó)本土的服務(wù)外包需求將上升為僅次于美國(guó)、歐洲的全球第三位。國(guó)內(nèi)服務(wù)外包需求的有效釋放,將對(duì)中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到強(qiáng)有力的支撐作用。本次會(huì)議上,商務(wù)部與國(guó)資委將推薦5到10家大型國(guó)有企業(yè),以國(guó)內(nèi)買家的身份參會(huì),作為中國(guó)本土服務(wù)外包需求釋放的開端。
4、跨國(guó)供應(yīng)商群體;這是一個(gè)以:IBM、HP、EDS、埃森哲、TCS、等跨國(guó)供應(yīng)商為代表組成的特殊群體,對(duì)于以上三個(gè)買家群體,他們是供應(yīng)商、是賣家,對(duì)于中國(guó)本土的供應(yīng)商而言他們又是買家。這個(gè)群體十分了解國(guó)際市場(chǎng)商業(yè)規(guī)則,又能起到連接海外市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)賣家的中間商作用。
5、國(guó)內(nèi)供應(yīng)商群體;這是以傳統(tǒng)對(duì)日“軟件外包”和新興的面對(duì)英語(yǔ)市場(chǎng)IT服務(wù)企業(yè)為代表的,中國(guó)本土服務(wù)外包供應(yīng)商群體。他們?cè)谌毡臼袌?chǎng)已經(jīng)積累了15年的經(jīng)驗(yàn),近幾年已擴(kuò)展了英語(yǔ)市場(chǎng)交付能力,并在近一兩年開始進(jìn)入美國(guó)行業(yè)市場(chǎng)的供應(yīng)商群體。盡管他們進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的時(shí)間還短,但已經(jīng)積累了離岸交付經(jīng)驗(yàn),并掌握了相應(yīng)的國(guó)際規(guī)則。這是一個(gè)迅速成長(zhǎng)的賣家群體。
6、基地城市與產(chǎn)業(yè)園區(qū)代表群體;這是一個(gè)以服務(wù)外包基地城市政府官員和服務(wù)外示范園區(qū)、高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)、國(guó)家軟件產(chǎn)業(yè)基地和國(guó)家軟件出口基地運(yùn)營(yíng)公司為代表的群體。他們?yōu)榉?wù)外包產(chǎn)業(yè)打造了良好的企業(yè)發(fā)展環(huán)境,也希望在會(huì)上展示出自己的園區(qū)的產(chǎn)業(yè)氛圍和服務(wù)能力,達(dá)到其產(chǎn)業(yè)招商的目的。
會(huì)議充分考慮了以上六個(gè)客戶群體各自不同的商業(yè)目標(biāo),分別設(shè)計(jì)了開幕式全體會(huì)議、不同客戶群體之間交流的分組會(huì)議(分為:日語(yǔ)、英語(yǔ)、漢語(yǔ)專場(chǎng))、全球主要服務(wù)外包國(guó)家、地區(qū)協(xié)會(huì)會(huì)議、交流酒會(huì)、早餐會(huì)、展示會(huì)。會(huì)議還為不同的贊助商或贊助商群體,提供了量身定做的打包解決方案(詳見08年2-3月會(huì)議國(guó)內(nèi)路演說(shuō)明)??傊瑫?huì)議是一個(gè)為買家和賣家之間之間架起商業(yè)橋梁的會(huì)議。會(huì)議的宗旨,是讓每一個(gè)與會(huì)代表都有機(jī)會(huì)充分的向自己的客戶群體展示自身的實(shí)力。會(huì)議的目的,是讓 每位與會(huì)代表達(dá)成即期交易或?yàn)檫h(yuǎn)期交易奠定良好的基礎(chǔ)。
會(huì)議會(huì)每年舉辦一次,巡回在每個(gè)服務(wù)外包基地城市舉辦。我們希望,通過數(shù)年的努力會(huì)議應(yīng)成為繼美國(guó)GARTNER公司服務(wù)外包峰會(huì)、印度NASSCOM年會(huì)之后,具有國(guó)際影響力的在中國(guó)舉辦的全球服務(wù)外包大會(huì)。也希望會(huì)議最終發(fā)展成為類似廣交會(huì)那樣的全球服務(wù)外包交易平臺(tái)。歡迎業(yè)界同仁參會(huì),找到您的客戶!展示您的實(shí)力!達(dá)成你所期望的交易!