近日,星際(杭州)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司簽約給某世界500強(qiáng)企業(yè)的中國(guó)區(qū)提供客戶服務(wù)管理系統(tǒng),為其搭建一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
該企業(yè)作為世界電器電子制造業(yè)的巨頭,對(duì)客戶服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的效率、品質(zhì)十分關(guān)注,對(duì)相應(yīng)管理系統(tǒng)的要求十分嚴(yán)格的。經(jīng)過(guò)細(xì)致考察和嚴(yán)格評(píng)估,最終選擇了以先進(jìn)的客戶營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)管理平臺(tái)、成熟的產(chǎn)品、快速的實(shí)施以及極高項(xiàng)目成功率的高端企業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)提供商——星際網(wǎng)絡(luò)。星際網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)CRM系統(tǒng)快速處理上億客戶的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)大容量事務(wù)的能力也獲得了客戶的贊許。
星際網(wǎng)絡(luò)作為高端企業(yè)的客戶營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)管理系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)廠商,已經(jīng)為如上海申美可口可樂(lè)、飛利浦家電、惠而浦家電、青島海信、河南新飛、聯(lián)想移動(dòng)、UT斯達(dá)康、東方通信、永樂(lè)家電、三一重工、雅仕利、老板電器、太古可口可樂(lè)、百安居(中國(guó))等上百家大型企業(yè)和政府單位提供了一流的互動(dòng)CRM平臺(tái)。