近日,三友亞星在煙草行業(yè)再創(chuàng)輝煌，三友亞星CTXWare2.0呼叫中心平臺(tái)成功應(yīng)用于西藏自治區(qū)全區(qū)煙草呼叫中心。

　　西藏?zé)煵莺艚兄行牟捎萌珔^(qū)集中式架構(gòu)，采用三友亞星CTXWare2.0呼叫中心平臺(tái)，系統(tǒng)提供語(yǔ)音、傳真、短信、互聯(lián)網(wǎng)等多種接入方式，提供多種呼叫服務(wù)手段，為全區(qū)的煙草零售戶提供了方便的訂貨、查詢渠道，加快自治區(qū)煙草行業(yè)信息化平臺(tái)和銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

　　三友亞星繼成功實(shí)施了四川、浙江、甘肅全省及山東五地市的呼叫中心，在煙草呼叫的中心應(yīng)用中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，CTXWare2.0呼叫中心平臺(tái)經(jīng)過(guò)大呼叫量的實(shí)際應(yīng)用和用戶個(gè)性化應(yīng)用的實(shí)踐，系統(tǒng)以高穩(wěn)定性、靈活方便的個(gè)性化定制，贏得了用戶的充分認(rèn)可和高度評(píng)價(jià)。

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