9月20日伴隨著長安第一款自主品牌轎車“奔奔”下線,長安轎車客戶服務熱線也正式開通。服務熱線分別是023-67869999和400-888-6677(用戶可以用手機或座機撥打400熱線且只花市話費,既方便又節(jié)約)。
經(jīng)過前期大量系統(tǒng)改進和人員準備工作,長安轎車呼叫中心全面升級,按照“專線、專人、專座席”的要求,形成一個以CRM為基礎(chǔ),具有咨詢、回訪、救急等功能的強大客服平臺,該平臺今后還將承擔將來所有長安自主品牌轎車的呼叫業(yè)務。它將為長安轎車用戶提供最新的資訊和最周到的服務。
重慶市經(jīng)濟委員會
51CallCenter網(wǎng)友
2010-12-24 09:03:21
什么時候長安轎車公司能在4S店各店設(shè)換新標志V形標志的服務就好啦!?。?!