10月18日,2010蘇錫常創(chuàng)新峰會隆重召開,也是全國創(chuàng)新峰會的第一站。作為CRIC(
CRIC聯(lián)席執(zhí)行總裁 羅軍
記者:羅總,您好!據(jù)了解,新浪創(chuàng)新峰會已經(jīng)成功舉辦了七屆,但是在蘇錫常三地聯(lián)動還是首次。能不能給我們介紹一下為何以“創(chuàng)新”作為歷屆峰會主旨?而我們今年的創(chuàng)新主要是體現(xiàn)在哪些地方?
這是一個變化很快的世界,有一句話是“大魚吃慢魚”,速度是最重要的。所以每一年開始的時候,我們希望有一個創(chuàng)新,每個季度都有創(chuàng)新,我們的創(chuàng)新主要出于兩方面,一方面是針對消費企業(yè)、消費者,始終給他們新鮮的東西、快捷的服務(wù),通過“新”和“變”滿足消費者的需求。另一方面,針對行業(yè)內(nèi),我們也希望提供最新最快的信息,使得開發(fā)企業(yè)和行業(yè)同仁獲得收益。所以我們會在辭舊迎新的時候,跟我們的開發(fā)企業(yè)一起做一個回顧,去看行業(yè)和市場的變化是怎么樣的,群策群力商討以怎么樣的方式去面對這個變化。
記者:目前房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)平臺遇到最大的問題之一,是競爭同質(zhì)化。新浪樂居雖然率先完成了上市,但面對越來越激烈的市場競爭,新浪樂居如何突圍,又具備了哪些不可復(fù)制的優(yōu)勢呢?
我做了一個不完全的統(tǒng)計,全國的網(wǎng)站至少1萬家以上,新浪樂居很榮幸是第一家在納斯達(dá)克上市,并且是最大的一家。我們的競爭優(yōu)勢第一方面是我們的公信力,因為這是從新浪衍生出來的,所以我們的原則就是公信力,這是我們存在的基礎(chǔ)。
此外我們新浪樂居在全國形成一定的規(guī)模,有132個地區(qū)有我們的分支機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù),所以我們在企業(yè)和內(nèi)容的規(guī)模上都是比較大的。新浪目前的點擊每天是13.8億次,其中一個產(chǎn)品微博受眾就超過5千萬。這種規(guī)模在一定程度上形成了集聚效應(yīng)和競爭力。
同時,我們很注重創(chuàng)新,認(rèn)為創(chuàng)新是一切的基礎(chǔ),特別是就互聯(lián)網(wǎng)而言,如果一家機(jī)構(gòu)沒有創(chuàng)新的意識和文化,那家企業(yè)的競爭力是有限的。此外,我們的人才儲備和企業(yè)文化在業(yè)內(nèi)都是有口碑。當(dāng)然,我們還存在許多需要發(fā)展的地方,也希望有更多新的產(chǎn)品和服務(wù)出現(xiàn)。比如我們今年推出的百度樂居,我們上市后沒有停步,我們找到百度,形成百度樂居。新浪樂居是依靠門戶,提供廣告業(yè)務(wù)和消費者服務(wù)的?;ヂ?lián)網(wǎng)方面有三種形式,一種是門戶方式,一種是搜索,另一種是社區(qū)。所以我們在第二種形式中,超過任何一家網(wǎng)站,和百度形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,同時我們在微博方面的實踐也會馬上推出。我們依賴這么多平臺,提供的服務(wù),如果消費者天天圍著我們,開發(fā)企業(yè)需要我們,我們的競爭優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了。
記者:2010年創(chuàng)新峰會,是新浪和百度首次聯(lián)袂共同主辦。那么,百度和新浪目前是怎么樣的一種合作關(guān)系,這兩個目前中國最強(qiáng)勢的互聯(lián)網(wǎng)平臺的資源整合會帶來怎么樣的變革?
剛才我也回答了一部分,我說我是媒人。之前抽出新浪樂居一個芽,之后又發(fā)現(xiàn)原來中國的市場并不是這么簡單,但是外行看熱鬧內(nèi)行看門道。比如我和我的老父親,他有兩臺電腦,就上新浪看看新聞。但這不是全部的互聯(lián)網(wǎng),它除了有門戶,還有搜索引擎,還有社區(qū)。所以,我是媒人,我發(fā)現(xiàn)消費者除了得到新聞、樓盤庫等服務(wù)外,他還需要很多搜索方面的服務(wù)。所以我們將百度整合過來,讓消費者更加直接的獲得信息。于是,我們就推出百度樂居,比如你搜索一個樓盤名,就會出現(xiàn)一個框,將基本信息放到里面,這樣消費者的服務(wù)得到提升,可以了解到樓盤較為全面的新聞。
除此之外,我們還為開發(fā)商提供一個叫“阿拉丁”的服務(wù),它的眼睛的聚焦度會更高。就像一張白紙,你的眼睛視角點都是等分井字型的交界點。所以你在互聯(lián)網(wǎng)上你會發(fā)現(xiàn),如果都是平行線,那么有一個斜線,一定不得了。如果都是一條的,那么三條、四條也不得了,無論是排在前面還是后面,都很容易被看見,所以我們的產(chǎn)品很受歡迎。除此之外,我們還推出400號碼,4006066969,我們在北京有呼叫中心集群,并且有兩個,在全國十幾個城市設(shè)置呼叫中心。所以只要對買房子有問題的,就打這個電話,只需要付本地通話費用,然后我們將你的電話分到不同的地區(qū),不同的開發(fā)商,并且我們提供的是人工服務(wù)。這樣我們將線中電話系統(tǒng),和線上互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來,通過搜索方式,對開發(fā)企業(yè)提供推廣,這樣的模式在中國只有我們一家,并且很受歡迎。
記者:2010年被譽(yù)為史上最“嚴(yán)厲”的政策調(diào)控年,您認(rèn)為會給接下來的房地產(chǎn)市場帶來怎樣的影響?而作為房地產(chǎn)行業(yè)媒體,又應(yīng)該如何應(yīng)對由市場帶來的不確定性?
這個問題每天都有人在問,每個人的回答都不一樣。這個其實很難去說漲跌,但是有幾點我們可以去觀察,通過這輪調(diào)控,市場會越來越理性,就像股票市場一樣。因為房地產(chǎn)是一種金融產(chǎn)品,所以它會和整體的宏觀形勢有所配合,所以未來的發(fā)展還要看政策。但無論市場怎么樣,有一點我們必須要記住,“安得廣廈千萬間”,我們心中要有一桿秤,它有一個安居的屬性。所以我也呼吁各位媒體,是否關(guān)心一下住房的安居屬性,這是任何一個國家,任何一個地區(qū)都需要注重的問題。
記者:中國房產(chǎn)信息集團(tuán)(微博)正式在納斯達(dá)克掛牌上市,至今已經(jīng)一周年有余?;仡欉@一年,您覺得收獲了什么?接下來的2011年新浪樂居又會有什么新的戰(zhàn)略布局?
我們希望我們的media這個平臺更強(qiáng),同時聚合整合這塊做的很強(qiáng)。一個互聯(lián)網(wǎng)媒體,無外乎你的影響力有多強(qiáng),另一個是通道,通道加上手段,就是傳統(tǒng)意義上的資源?;ヂ?lián)網(wǎng)媒體只有線上,那么發(fā)展是有限的。我們希望明年線上,線中和線下都要加強(qiáng),同時將資源加強(qiáng),之后形成一個能量守恒定律。這個待會的演講,我也會講到。
上市到現(xiàn)在時間非常短,148天,10月2日我到美國路演,到現(xiàn)在上市,就像幾分鐘一樣過去,但是上市后的一年比這十幾天更短。有人說,如果你覺得時間過的很快,說明你的生活很精彩,如果你覺得度日如年,說明你的生活很難過,如果你覺得沒感覺,說明你已經(jīng)死掉了。我們團(tuán)隊都覺得很快,感謝客戶和消費者對我們的厚愛和支持??蛻艉拖M者是我們一切的一切,所以我們今年的主題是“服務(wù)中國”。