51Callcenter 2月26日(記者 葉東):據(jù)悉,2月24日中國電子口岸數(shù)據(jù)中心召開的全國數(shù)據(jù)分中心電視電話會議上,成都分中心呼叫中心作為全國首批試點(diǎn)單位,以其超過97%的業(yè)務(wù)直接處理率,得到高度評價。此次會議總結(jié)了2009年呼叫中心建設(shè)工作,并對從2010年開始逐步在全國建立呼叫中心作了部署。