日前,東昌汽車宣布:東昌汽車96800客戶服務專線將于4月28日正式開通。包括汽車咨詢、預約服務、投訴建議、緊急救援等內(nèi)容。96800服務專線的推出旨在為消費者搭建一個汽車服務的萬事通平臺,追求客戶對東昌汽車服務品牌的忠誠度,以期實現(xiàn)東昌汽車從經(jīng)銷商到服務商的角色轉(zhuǎn)換。