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宗申集團采用Avaya IP語音通信解決方案

2006-04-25 00:00  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  51callcenter


智能、安全和易用的Avaya IP Office系統(tǒng)連接總部和全國49個營銷分支,實現(xiàn)更為經(jīng)濟、便捷和高效的內部通信
 
2006年4月25日,北京-- Avaya公司(紐約證券交易所上市代碼:AV)今天宣布, 中國摩托車行業(yè)的領先企業(yè)重慶宗申產業(yè)集團已經(jīng)采用Avaya IP Office解決方案打造高效的語音通信系統(tǒng),以連接總部和全國49個營銷分支。作為全球領先的企業(yè)通信應用、系統(tǒng)和服務提供商,Avaya的解決方案將使得宗申集團的內部通信更為高效、經(jīng)濟和便捷,并提高員工協(xié)作能力和運營效率。
隨著業(yè)務的增長和企業(yè)規(guī)模的擴大,宗申集團希望尋找到一個經(jīng)濟高效的解決方案幫助集團提升通訊能力,并使其在競爭激烈的摩托車市場中變得更富有效率、更為靈活。經(jīng)過嚴格的比較和測試,宗申集團選用了Avaya IP Office 解決方案。
宗申集團信息總監(jiān)劉道雙說:“Avaya IP Office解決方案易于部署和使用,并可與我們現(xiàn)有的通信系統(tǒng)很好地融合,為我們從傳統(tǒng)通信平臺遷移到IP通信平臺提供了便捷的途徑。這一解決方案擁有的豐富性能和應用還能使我們更有效地推動業(yè)務增長?!?BR>
Avaya IP Office是面向大型企業(yè)分支機構以及中小型企業(yè)的融合通信方案。借助Avaya IP Office 平臺,宗申集團總部以及分支機構的業(yè)務人員都可輕松和經(jīng)濟地享用IP語音通信所帶來的強大且安全的功能。例如,通過該平臺中的Fax over IP技術,集團內部日常的工作報表可以傳真的方式快速交流。另外,利用內置的專用“電話會議橋”,管理層可迅速召開遠程會議以共享信息和部署任務。
通過位于集團總部的統(tǒng)一集中管理平臺,宗申集團通信系統(tǒng)的操作和管理很簡便。同時,由于各分支點具有獨立的語音交換能力,在中心設備故障的情況下,各分支點內部及分支點間的通信不會中斷。
Avaya IP Office模塊化的架構可理想地滿足宗申集團目前需求,同時也可隨集團今后的發(fā)展而擴展。集團可在需要時增加模塊以擴展電話用戶。所有Avaya IP Office的模塊都支持通用的軟件、語音和應用服務。同時,利用Avaya IP Office中可選的Compact Contact Center軟件包,集團還可方便地增添聯(lián)絡中心功能。這樣,集團就可以在使用單一系統(tǒng)上同時滿足內部通訊和客戶服務的雙重需求。
Avaya中小企業(yè)集團中國區(qū)總經(jīng)理華立說 :“中國企業(yè)希望在保護現(xiàn)有投資的前提下,采用IP語音通信技術來提高效率。大型企業(yè)的分支機構,以及中小型企業(yè),也需要將生產力和客戶服務維持在極高的水準上,以保持競爭力。他們已經(jīng)認識到,呼應其所有通信需求的融合通信系統(tǒng)是幫助他們達到這些目標的有價值的商務工具。IP Office正是這樣的系統(tǒng)。而且,它允許用戶按照自己的步調以經(jīng)濟高效的方式向IP語音通信過渡?!?
 
關于宗申集團
宗申產業(yè)集團(Zongshen Industrial Group)始建于1992年,是集研制、開發(fā)、制造和銷售于一體的大型民營科工貿(高科技)集團,旗下?lián)碛邪ㄉ鲜泄咀谏陝恿υ趦鹊娜Y和控股子公司30家。
  宗申產業(yè)集團實施“熱動力機械行業(yè)內相關多元化”發(fā)展戰(zhàn)略,主要產業(yè)有:摩托車、摩托車發(fā)動機及關重零部件、微型汽車及汽車發(fā)動機、汽車進氣系統(tǒng)、高速艇及艦艇發(fā)動機、通用動力汽油機及各類動力設備機械、燃料電池、摩托車隊、生物技術和房地產等。其終端產品主要有:摩托車、高速艇、各類動力設備機械?,F(xiàn)在已經(jīng)具備年產摩托車150萬輛,摩托車發(fā)動機400萬臺,通用機械200萬部的生產能力。欲了解更多信息,請瀏覽公司網(wǎng)站(www.zongshenmotor.com)。
 
關于Avaya
Avaya公司為全球100多萬家企業(yè)用戶設計、構建并管理通信網(wǎng)絡,其中包括百分之九十以上的《財富500強》企業(yè)。公司致力于服務各種規(guī)模的企業(yè)用戶,并在安全可靠的IP語音通信系統(tǒng)、通信軟件應用及服務方面居全球先導。Avaya正通過積極推動IP語音、數(shù)據(jù)通信與業(yè)務應用的融合,加之其出色全面的全球服務,幫助各類企業(yè)利用現(xiàn)有和新建網(wǎng)絡實現(xiàn)卓越的業(yè)績。欲了解更多Avaya公司的信息,請瀏覽公司全球網(wǎng)站(www.avaya.com)或中文網(wǎng)站(www.avaya.com.cn)。
 
 
                                                                                                                    AVAYA
 
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