51Callcenter 1月14日?qǐng)?bào)道（記者 譚貴杰）歐洲外包商Bosch通信將在菲律賓馬尼拉開(kāi)設(shè)了一個(gè)多語(yǔ)種的呼叫中心，據(jù)悉該中心起初將雇傭200名員工。Bosch公司提到：希望通過(guò)該呼叫中心的成立來(lái)增加服務(wù)的語(yǔ)種能力以擴(kuò)大客戶(hù)群體。該呼叫中心提供選擇的的語(yǔ)言將包括漢語(yǔ)，韓語(yǔ)和日語(yǔ)等?，F(xiàn)在該中心主要是為歐洲和美國(guó)提供英語(yǔ)語(yǔ)種服務(wù)。
 
該中心起初將為亞太地區(qū)的企業(yè)提供IT技術(shù)支持。目前該中心已經(jīng)有專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)為柏林、布宜諾斯艾利斯、Timisoara和羅馬尼亞提供服務(wù)。該團(tuán)隊(duì)還有專(zhuān)門(mén)的小組來(lái)為全球范圍的客戶(hù)提供多語(yǔ)言技術(shù)詢(xún)問(wèn)服務(wù)。