南方日?qǐng)?bào)訊(記者/戴遠(yuǎn)程)戴爾近日宣布與業(yè)界領(lǐng)先的呼叫中心及客戶經(jīng)營(yíng)平臺(tái)服務(wù)提供商訊鳥公司結(jié)盟,雙方將整合訊鳥呼叫領(lǐng)域的創(chuàng)新能力和戴爾公司在呼叫中心的運(yùn)營(yíng)和管理優(yōu)勢(shì),將“云計(jì)算”技術(shù)廣泛應(yīng)用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理之中。

“云計(jì)算”一直是戴爾今年以來宣稱的重要戰(zhàn)略之一,今年9月,戴爾亞太地區(qū)企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)副總裁戴維斯公開透露,在云計(jì)算服務(wù)領(lǐng)域的投資已經(jīng)超過5億美元,今后投資更加注重“云”應(yīng)用推進(jìn)上的投資。