美國康涅狄格州恩菲爾德市2010年9月29日消息,為繼續(xù)提供一流的客戶服務(wù)及滿足對其"TriplePlay"的XFINITY電視、互聯(lián)網(wǎng)和電話捆綁產(chǎn)品日益增長的市場需求,康卡斯特公司(Nasdaq:CMCSA)宣布其位于恩菲爾德市的呼叫中心將聘請50名全職和兼職的新客服代表。隨著新員工的加入,該公司于康涅狄格州的雇員約達(dá)1500人。
此次招聘是為滿足康卡斯特XFINITY產(chǎn)品及服務(wù)不斷增長的市場需求,及實(shí)現(xiàn)其向客戶提供優(yōu)質(zhì)、當(dāng)?shù)胤?wù)的承諾。正如該公司的客戶保證上所述“確保其顧客滿意公司的產(chǎn)品與服務(wù)”的要求一樣,改善客戶體驗(yàn)十分關(guān)鍵。