(2009年9月16日，上海)全球知名的基于SaaS平臺的遠(yuǎn)程管理軟件公司NTR Global在上海召開中國分公司--點傳網(wǎng)絡(luò)科技（上海）有限公司成立的新聞發(fā)布會！這標(biāo)志著全球領(lǐng)先的遠(yuǎn)程管理解決方案提供商NTR Global正式進入中國市場！
NTR Global 是一家全球性的企業(yè)級軟件即服務(wù) (SaaS) 領(lǐng)先供應(yīng)商，致力于為企業(yè)提供最簡單和快捷的遠(yuǎn)程連接、IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理和客戶在線支持解決方案，公司總部位于西班牙的巴塞羅那。目前NTR Global在全球擁有超過17,000個客戶，其中包括：MANGO,HONDA，SAGE, IKEA, FUJITSU 等等，客戶遍布全球60個國家和地區(qū)，每年支持著數(shù)以千萬的遠(yuǎn)程管理任務(wù)。
在進軍中國市場的同時，NTR Global也推出了在中國的旗艦產(chǎn)品--NTR Support。NTR Support符合“綠色IT”的理念，可以幫助客戶減少現(xiàn)場支持的差旅費用和能源消耗，無需硬件，零客戶端安裝。同時，NTR Support是一個多平臺解決方案，使公司能給客戶和員工提供快速，簡便的遠(yuǎn)程技術(shù)支持及培訓(xùn)和銷售演示的工具。不需要多次電話診斷，NTR Support實現(xiàn)了快速，徹底和安全的支持，從而幫助公司節(jié)約成本。而基于Web的NTR Admin是IT服務(wù)支持和桌面管理解決方案，不管網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，復(fù)雜與否或是地理位置如何遙遠(yuǎn)，都能夠遠(yuǎn)程支持無人值守的PC和服務(wù)器，廣域網(wǎng)和控制自動化的臺式電腦和PDA。如今，全球有1.5萬個企業(yè)在使用NTR Global的按需使用解決方案。
在點傳網(wǎng)絡(luò)科技（上海）有限公司成立的新聞發(fā)布會上，NTR Global全球CEO Lluis Font表示：“正當(dāng)許多企業(yè)縮小業(yè)務(wù)覆蓋范圍和裁員時，NTR Global正實現(xiàn)快速增長。通過銷售NTRAdmin和NTRSupport產(chǎn)品，我們推動了全球SaaS市場的發(fā)展，使SaaS不僅限于CRM客戶關(guān)系管理軟件。每月我們以接近400個新客戶的速度擴大客戶群，目前我們是歐洲最大的遠(yuǎn)程支持方案供應(yīng)商，并在北美名列前三甲。在當(dāng)前IT預(yù)算緊縮的市場情況下，據(jù)Gartner和IDC預(yù)測，到2012年，NTRSupport產(chǎn)品全球市場仍然能夠保持每年增長25%的發(fā)展速度，這是因為客戶通過NTR Support和NTR Admin能增加對遠(yuǎn)程支持和終端用戶設(shè)備管理的使用，同時夠幫助他們削減成本，并提供卓越的客戶服務(wù)。”
點傳網(wǎng)絡(luò)科技（上海）有限公司的總經(jīng)理楊波在發(fā)布會上表示，NTR Support的推出是基于NTR Global對本土市場的理解和深入洞察, 它將致力于提高IT運營效率，從而幫助用戶提高市場競爭力。目前NTR Global剛剛進入中國，在中國市場將是一個全新的開始，會在三個方面進行布局，一是擴大產(chǎn)品技術(shù)能力，維護本地的SaaS產(chǎn)品平臺；二是加強銷售和市場的力度，和媒體合作推廣產(chǎn)品的知名度；三是提高服務(wù)質(zhì)量，更好的為客戶服務(wù)。同時他相信點傳網(wǎng)絡(luò)科技（上海）有限公司一定會在中國掀起一陣使用SaaS平臺的遠(yuǎn)程支持管理軟件的熱潮。
據(jù)悉點傳網(wǎng)絡(luò)科技（上海）有限公司接下來將面向全國市場進行渠道合作伙伴招募，新的渠道策略將強調(diào)“信任、合作、創(chuàng)新、分享”，并加大對于渠道伙伴的支持力度。楊波表示，點傳網(wǎng)絡(luò)科技（上海）有限公司將面向IT企業(yè)誠招合作伙伴，無論是系統(tǒng)集成商、方案提供商，還是增值經(jīng)銷商、分銷商，只要能在通向最終用戶的價值鏈中有自己獨到的位置， 點傳網(wǎng)絡(luò)科技（上海）有限公司都希望與其建立長期的互惠互利的合作伙伴關(guān)系，這將對點傳網(wǎng)絡(luò)科技（上海）有限公司業(yè)務(wù)提供補充，從而為客戶提供最大價值，實現(xiàn)長期發(fā)展、合作共贏的最終目的。
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